Offres et réductions

à Abu Dhabi

Les présentes conditions générales (« Conditions ») définissent la base selon laquelle les passagers (« passagers » ou « vous ») d'Etihad Airways PJSC (« Etihad ») ont le droit de participer au Programme de réduction pour les passagers Etihad (« Programme de réduction ») et les conditions selon lesquelles le Programme de réduction fonctionne. En participant au Programme de réduction, les passagers d'Etihad acceptent par la présente de se soumettre à ces Conditions.

Le Programme de réduction est ouvert à tous les passagers Etihad qui répondent aux critères suivants :

• Les passagers doivent avoir voyagé sur un vol opéré par Etihad entre le 1er janvier 2022 et le 31 décembre 2022.
• Les passagers doivent être en possession d'une carte d'embarquement valide (ou d'une carte d'embarquement électronique).
• Les passagers doivent être en possession d'une pièce d'identité avec photo valide qui doit correspondre au nom indiqué sur la carte d'embarquement (ou d'une carte d'embarquement électronique), et qui doit être présentée dans les locaux du prestataire.
• La carte d'embarquement est uniquement valable pendant 7 jours suivant le voyage.

Si vous ne répondez pas aux critères ci-dessus, vous ne pourrez pas participer au Programme de réduction.

Les conditions suivantes s'appliquent au Programme de réduction : 

1. Les prestataires qui participent au Programme de réduction sont indiqués à l'adresse [Etihad.com/abudhabipass] (« Prestataires »). 

2. Les conditions des réductions offertes par les Prestataires sont sujettes aux propres conditions générales du Prestataire. Les passagers doivent vérifier les conditions générales du Prestataire avant d'utiliser les réductions offertes par un Prestataire. D'autres conditions générales des prestataires sont définies pour chaque offre respective comme applicable [Etihad.com/abudhabipass]. 

3. Les réductions offertes par les Prestataires sont sujettes à la disponibilité et à des modifications. Les Passagers doivent vérifier les conditions générales du Prestataire pour obtenir des détails sur toutes les réductions offertes. Etihad n'est en aucun responsable du manque de disponibilité ou de toute modification apportée dans les réductions proposées. 

4. Les réductions offertes par les Prestataires peuvent être retirées. Etihad n'accepte aucune responsabilité si un Prestataire ne peut plus offrir une réduction ou s'il se retire du Programme de réduction. 

5. Le Programme de réduction est non transférable et non cessible. 

6. Etihad peut retirer, réviser ou arrêter le Programme de réduction à tout moment.

7. Etihad peut modifier ces Conditions à tout moment. Les Conditions révisées seront publiées sur www.etihad.com/abudhabipass.

 8. Le Programme de réduction n'est pas cumulable avec toute autre réduction, offre ou promotion. 

9. Tout passager qui ne respecte pas ces Conditions peut, à la discrétion d'Etihad, être considéré comme non admissible à participer au Programme de réduction. 

10. Les réductions proposées par les Prestataires ne peuvent pas être échangées contre de l'argent.  

11. Les réductions offertes n'autorisent pas les passagers à bénéficier de tout autre avantage. Les passagers sont entièrement responsables de tous les autres frais qui peuvent survenir en utilisant les services, les locaux ou les activités des Prestataires dans le cadre du Programme de réduction. Les Passagers ont la responsabilité de payer toutes les taxes et/ou autres frais dus. 

12. Etihad ne donne aucune garantie ou ne fait aucune affirmation de quelque sorte que ce soit concernant les Prestataires et/ou les services, produits, activités et/ou réductions fournis par les Prestataires. Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait des services, produits ou activités fournis par un Prestataire, vous devez faire une réclamation auprès du Prestataire. Etihad décline toute responsabilité de tout service, produit, activité et/ou réduction fournis par un Prestataire. Les Prestataires ne sont aucunement affiliés à Etihad. Etihad n'est pas responsable si un Prestataire n'honore pas une réduction proposée dans le Programme de réduction. 

13. Etihad décline toute responsabilité pour toute perte et/ou tout dommage encourus :

• par un passager ;
• envers un bien du passager ;
• par un compagnon du passager ou à leurs biens personnels respectifs ; résultant de l'utilisation des services, locaux et/ou activités du Prestataire dans le cadre du Programme de réduction. La participation au Programme de réduction se fait au propre risque du passager.
  
  

14. Etihad ne sera en aucun cas responsable de manière directe, indirecte ou accessoire de toute perte, tout dommage, accident, toute blessure ou dépense encourus ou par le passager et/ou un compagnon du passager en vertu des Conditions et/ou résultant de l'utilisation des services, produits ou activités du Prestataire fournis dans le cadre du Programme de réduction. 

15. Si une disposition quelconque des présentes Conditions est jugée comme étant non valide, illégale ou nulle par une cour ou un organisme administratif d'une juridiction compétente, alors les autres provisions de ces Conditions resteront pleinement en vigueur et de plein effet. 

16. Les présentes Conditions sont régies par, et s'entendent en accord avec, les lois de l'Émirat d'Abu Dhabi et les lois fédérales des Émirats arabes unis applicables à celles-ci. 

17. La juridiction exclusive des cours de l'Émirat d'Abu Dhabi, les Émirats arabes unis concernant tout litige lié à ces Conditions.

1. Pour bénéficier d'une offre, vous devez présenter votre carte d'embarquement, imprimée ou sur votre appareil mobile, et une pièce d'identité valide.

2. Les offres sont soumises à disponibilité et ne peuvent pas être utilisées conjointement avec d'autres promotions ou offres existantes.

3. Les offres ne sont pas transférables et ne peuvent être ni remboursées ni échangées contre de l'argent.

4. Les offres ne sont pas valables sur les achats au détail.

5. Offre valable uniquement sur les menus à la carte et non applicable sur les forfaits. Une réservation à l'avance est requise.

6. Offre valable toute l'année sauf les jours fériés, les occasions spéciales, la Saint-Valentin, Pâques, le Ramadan et l'Iftar, le réveillon de Noël, le jour de Noël, le réveillon du Nouvel An et la période du Nouvel An sauf indication contraire.

7. Les offres de spa excluent les forfaits, les traitements promotionnels et les soins des ongles.