בקשו
סיוע רפואי
לטיול שלכם
אנחנו כאן כדי לעזור, ולספק כל תמיכה שאתם זקוקים לה. העדיפות שלנו היא שאתם תטוסו בנוחות ובבטיחות.
אם אתם זקוקים לכיסא גלגלים, יש להגיש בקשה לא יאוחר מ-48 שעות לפני טיסתכם. ייתכן שלא נוכל לספק לכם כסא גלגלים אם תגישו בקשה יותר מאוחר, ותוכניות הנסיעה שלכם עלולות להשתנות עקב כך.
קרא את ההנחיות שלנו כדי להבין כיצד אנו קובעים אם אתה כשיר מבחינה רפואית לטוס. אם אתה צריך להגיש בקשה לאישור רפואי, אנא מלא טופס MEDIF
תזדקקו לאישור רפואי כדי לטוס אם:
*רק מכשירים המופעלים על ידי סוללות תאיות יבשות מתקבלים במטוס. אנא וודאו שיש להם טעינה שתספיק פי שניים וחצי ממשך זמן הטיסה שלכם.
אם יש לכם ספקות, התייעצו תמיד עם הרופא שלכם לפני הטיסה.
אם אתה זקוק לאישור רפואי כדי לטוס, הקפד להגיש את טופס MEDIF (מידע רפואי לכושר לנסיעות) ואת הדו"ח הרפואי האחרון לפחות 72 שעות לפני הטיסה בדוא"ל אל contactcentre@etihad.ae. אם יתקבל אישור, יונפק לך אישור מהמרכז הרפואי של אתיחאד איירווייז (EAMC) המציין שאתה כשיר לטוס. שמור אותו איתך כל הזמן במהלך הטיסה שלך.
הזמינו את הערכתנו המהירה והקדמתית לפינוי עד יום עבודה אחד.
הרופא שלנו ישלים את כל הטפסים וההערכות הרפואיות באתר כדי לקבוע אם אתה מתאים לאותו יום.
זה עלה AED1500 לביקור באבו דאבי או 2000 AED לביקור באל עין, דובאי ובמקומות מחוץ לאבו דאבי.
התקשר ל-+971 600 555666 כדי להזמין או בדוא"ל טופס הערכה קדם טיסה של MEDA לcontactcentre@etihad.ae
צרו קשר כדי ליידע אותנו מה אתם צריכים או בקשו סיוע בעת הזמנת הטיסה.
אנא הודע לנו לפני הטיסה שלך כדי לוודא שיש לנו הכל כדי להפוך את המסע שלך לנוחה ככל האפשר. כדי לבקש ארוחה מיוחדת או לארגן כיסא גלגלים, בקר בכתובת etihad.com/manage. כדי להזמין את שירות האחיות שלנו, אנא שלח דוא"ל אל contact centre@etihad.ae.
טסים עם חברת תעופה שותפה? השירותים שונים מחברת תעופה אחת לאחרת. אנא צרו קשר עם חברת התעופה המפעילה לבירור סיוע.
עליכם לעטות מסכת פנים או כיסוי בכל עת כאשר אתם נוסעים עם חברת אתיחאד איירוייז, כולל בשדה התעופה ובמטוס.
אם יש לך מוגבלות שמונעת ממך ללבוש מסכת פנים, עליך להציג אישור רפואי שהונפק על ידי רופא מורשה למשך כל מסעך.
על האישור לאשר כי אתה פטור מללבוש מסכת פנים לכל אורך הנסיעה (טיסות יציאה, חזרה ועצירה), ולכלול את שמך המלא, תאריך הלידה ומספר הדרכון.
אתה יכול להוריד אישור פטור מסכה או שהרופא שלך יכול לספק אישור חתום או מוטבע על נייר מכתבים במרפאה. האישור שלך חייב להיות מונפק באנגלית או בערבית תוך 21 יום ממועד הטיסה הראשונה שלך. ניתן לקבל שפות אחרות לאחר אימותו של נציג חברת התעופה אתיחאד איירווייז.
אם אינך מצליח ללבוש מסכה, אנו ממליצים ללבוש מגן פנים במטוס, בכל עת שאתה מחוץ למושב שהוקצה לך ובמהלך שירות צוות התא.
אם אתה נוסע במצב רפואי, אנו נעשה כל שביכולתנו כדי להפוך את הנסיעה שלך לחלקה ונוחה ככל האפשר. אם יש לך מצב רפואי קיים, אנו ממליצים לך לפנות לרופא שלך לפני שאתה טס.
ודא תמיד שיש לך ביטוח תקף ובריאות לטיול שלך.
אחות על הסיפון
טוס בראש שקט בזכות שירות האחיות המשולב שלנו. האחות המאומנת שלנו תהיה בהישג יד לאורך כל המסע; הם יבטיחו כי כל הטפסים והמסמכים הרפואיים יהיו במקום, יסייעו עם העלייה למטוס ויציעו סיוע רפואי במהלך הטיסה
התקשר +971 600 555 666 או אימייל contactcentre@etihad.ae כדי להזמין
תרופות
נשא תמיד תרופות במטען התא שלך עם מרשם או מכתב מהרופא שלך. התקנות ישתנו בהתאם למדינה בה אתה מבקר, לכן התוודע תמיד לתרופות שאתה יכול או לא יכול לקחת איתך בטיול שלך. לא ניתן לקרר תרופות בטיסה. אורחים שצריכים לקבל זריקות בטיסה מתבקשים להיפטר ממחטים ומזרקים באחריות על ידי יידוע איש צוות התא.
אלרגיות ואנפילקסיס
איננו יכולים להבטיח סביבת תא או אוכל שיהיה ללא אלרגנים ספציפיים. אם יש לך דרישות תזונתיות כלשהן, אנא בקש ארוחה לפני שתטוס.
אם אתה נמצא בסיכון לאנפילקסיס בגלל אלרגנים, עליך:
דלקת פרקים
אם אתם סובלים מדלקת פרקים, אינכם זקוקים לאישור רפואי בכדי לטוס. עם זאת, אם הניידות שלך נפגעת קשה, נדרש דוח רפואי ו- MEDIF.
איברים מלאכותיים
אישור רפואי אינו נדרש לאורחים שיכולים להשתמש במתקני מטוסים בעצמם.
אסתמה
אם אתם סובלים מאסתמה, אינכם זקוקים לאישור רפואי בכדי לטוס. עם זאת, אם אתה זקוק לחמצן, נדרש דוח רפואי ו- MEDIF.
הקפד תמיד לשאת את התרופות שלך במזוודות התא שלך.
ליקוי עיוור או ראייה
אם אתה עיוור או שיש לך לקות ראייה, אנא יידע אותנו לפחות 48 שעות לפני טיסתך כדי שנוכל לקבוע סידורים שיעזרו לך במהלך הטיול שלך. כאשר אתם מגיעים לשדה התעופה אנא הודיעו לצוות שלנו על מנת שנוכל לעזור לכם להגיע לשער ולעלות על המטוס. במטוס, צוות התא שלנו יקרא עבורך את התפריט, יעזור לך לזהות מוצרי מזון, יניח אותם על המגש שלך ויעזור בפתיחת חבילות אם אתה זקוק לכך.
אינך זקוק לאישור רפואי כדי לטוס אלא אם כן:
חירש, לקות שמיעה או אילם
אם אתה חירוש או שיש לך לקות שמיעה, או אילם, אנא יידע אותנו לפחות 48 שעות לפני טיסתך כדי שנוכל לקבוע סידורים שיעזרו לך במהלך הטיול שלך. במטוס, צוות התא שלנו יעדכן אותך כשאנחנו מפרסמים הודעות. אינך זקוק לאישור רפואי כדי לטוס.
סוכרת
אם יש לך סוכרת, אינך זקוק לאישור רפואי כדי לטוס. עם זאת, אם אתם זקוקים לארוחה ספציפית או לטיפול במהלך הטיסה, אנא יידעו אותנו לפחות 24 שעות לפני הטיסה שלכם.
תמיד יש לקחת תרופות, כולל אינסולין, שנארזו כראוי במזוודות התא שלך עם מרשם או מכתב מהרופא שלך. התקנות ישתנו בהתאם למדינה בה אתה מבקר, לכן התוודע תמיד לתרופות שאתה יכול או לא יכול לקחת איתך בטיול שלך. נא להיפטר ממחטים ומזרקים תמיד באחריות על ידי הודעה לחבר צוות התא שלנו.
יתכן שתזדקק לאישור רפואי אם מצבך אינו יציב או שהתקבלת לאחרונה בבית חולים.
שברים
אם יש לך שבר וגבס (הגבס חייב להיות בן 48 שעות לפחות), תצטרך אישור רפואי כדי לטוס.
יש לפצל את הגבס לפציעות טריות (48 שעות או פחות) העלולות להתנפח בתוך הגבס בטיסה ארוכה.
מרווח רגליים נוסף לגובה הרגליים אינו אפשרי בתאי התיירים שלנו. אם אתה צריך לשמור על הרגל שלך מוגבהת, אנא שקול להזמין אחד מתאי הפרימיום שלנו.
ריאות או מחלות לב
אם אתם סובלים ממצב לב ריאות הגורם לקוצר נשימה בהליכה של יותר מ-100 מטר, או שהביא לדרוש חמצן בבית החולים או בבית (או שנדרש בעבר בטיסה), יתכן שתזדקקו לחמצן משלים במטוס.
חמצן מטוסים מיועד לשימוש חירום בלבד.
אם אתה זקוק לחמצן רציף או שימוש באלונקה, עליך לספק דוח רפואי עדכני ומפורט, כולל רוויון החמצן באוויר החדר, על קצב זרימת חמצן וחמצן משלימים, יחד עם תעודת MEDIF שלך.
מוגבלות פיזית ומכשירים תומכים
יש לנו מספר אפשרויות לכיסאות גלגלים שיעזרו לאורחים עם מוגבלות בתנועה. אנא בקש סיוע מראש בכדי למנוע עיכובים בשדה התעופה. כסאות גלגלים חשמליים חייבים להיות מופעלים בתאים יבשים על מנת לעמוד בדרישות הבטיחות בתא שלנו.
מכשירים מסייעים כמו קנים, קביים והולכים מתקפלים מותרים בתא, אך יש לאחסן אותם היטב לפני ההמראה והנחיתה. כסאות תא זמינים על סיפון כל הטיסות שלנו בכדי לסייע לאורחים שאינם אמבולטוריים לעבור לשירותי המטוס וממנו. רוב המטוסים שלנו מצוידים גם בשירותים נגישים.
כללי התעופה האזרחית מחייבים את כל האורחים להיות מסוגלים לשמור על מושב המטוס עם המושב מאחור במצב זקוף בעת הצורך. ההתקנים התומכים הבאים מקובלים על תמיכה בפלג גוף עליון
מחלת הדקומפרסיה
מחלת לחץ דם מתרחשת אם הצלילה נמשכת מייד בגובה מעל פני הים. אם צללתם, אנו ממליצים לכם לעכב את נסיעתכם ב-24 שעות וב-48 שעות לאחר צלילת שחרור לחץ.
אם אתם סובלים ממחלת לחץ דם, תצטרכו לקבל אישור רפואי באמצעות MEDIF. עיין ב הנחיות הכושר לטיסה כדי להבין תוך כמה זמן אתה מסוגל לנסוע לאחר שסבל ממחלת דקומפרסיה.
תינוקות שזה עתה נולדו
לתינוקות שזה עתה נולדו מותר לטוס שבעה ימים לאחר הלידה, בתנאי שהתינוק לא היה פג ולא היו סיבוכים כתוצאה מהלידה. אם התינוק נולד בטרם עת או שהיו סיבוכים, אתה נדרש להגיש טופס MEDIF ודוח רפואי.
אמהות לעתיד
במהלך 28 השבועות הראשונים להריון, אינך זקוק לאישור רפואי בכדי לטוס, אם כי אנו ממליצים תמיד לשוחח עם הרופא שלך בכדי לקבל את עצתו לפני שאתה נוסע. משבועות 29 עד 36 תזדקק לאישור רפואי כדי לטוס, אותו תצטרך להציג בעת ביצוע הצ'ק אין בשדה התעופה.
אמהות בהריון שטסות
במקרים מסוימים, ייתכן שתצטרך לנסוע עם עוזר בטיחות או איש טיפול אישי. ליווי חייב להיות מעל גיל 18 ובעל יכולת פיזית ונפשית לטפל באורח.
עוזרת בטיחות
עוזר בטיחות יעזור לאורח לצאת מהמטוס במקרה של פינוי חירום או יקים קשר עם צוות התא שלנו לצורך תדריך הבטיחות. עוזר בטיחות לא ישמור על צרכיו האישיים של האורח.
נדרש עוזר בטיחות במצבים הבאים
מלווה בטיפול אישי
מלווה בטיפול אישי צריך להכיר היטב את מצבו ודרישותיו של האורח ומסוגל לתת מענה לצרכיו לאורך כל הטיסה. זה כולל מתן תרופות, אכילה ושתייה ועזרה בשימוש במתקני השירותים.
מומלץ לאורחים שאינם מסתמכים על עצמם לנסוע עם מלווה בטיפול אישי.
מכשירים מאושרים
כל המכשירים הרפואיים המיועדים לשימוש בטיסה חייבים להיות מתויגים על ידי היצרן כדי לשקף שהוא נבדק כדי לעמוד בדרישות הרשות הפדרלית של ארצות הברית / דרישות משרד התחבורה עבור מכשירים אלקטרוניים ניידים רפואיים.
לחלופין, תוכל לספק מכתב תאימות או אישור מהיצרן המציין את אישור ה- FAA. כל המכשירים הרפואיים חייבים להיות מופעלים באמצעות סוללות עם תאים יבשים עם אספקת סוללה מספקת למשך פי 1.5 משך הטיסה.
כל המקרים המאווררים מחייבים הגשה מוקדמת של MEDIF לשם השגת אישור רפואי, והם ייבדקו על ידי המקרה למקרה על ידי המרכז הרפואי של חברת אתיחאד איירווייז. אם יאושר, על כל המקרים המאווררים להיות מלווים על ידי רופא מנוסה בהובלה אירו-רפואית.
דרישות סוללה
סוללת ליתיום מכשירים רפואיים המופעלים בדירוג וואט בין 100Wh - 160Wh, או עם תכולת ליתיום בין 2 גרם - 8 גרם, דורשים אישור מראש. אם יאושר, אתה רשאי לשאת מקסימום של שתי סוללות רזרביות. אנא צור קשר עם מרכז הקשר הגלובלי שלנו לפחות 48 שעות לפני טיסתך.
בכל המכשירים הרפואיים האחרים המופעלים על ידי סוללות, עליך לספק אספקת סוללה מספקת להפעלת המכשיר למשך פי 1.5 משך הטיסה. זה כולל סוללות ליתיום עם דירוג Wh של עד 100Wh, או עם תכולת ליתיום של עד 2 גרם.
סוללות חלופיות ניתן לשאת ככבודה ידנית בלבד. יש לארוז אותם בנפרד בצורה שתגן עליהם מפני נזק ושכל המסופים מבודדים.
אם אתם נושאים על הסיפון מכשיר רפואי המופעל באמצעות סוללה אך אינכם מתכוונים להשתמש בו במהלך הטיסה, או אם אתם נושאים את המכשיר בכבודה הרשומה שלכם, המכשיר חייב להיות כבוי כראוי (לא במצב שינה או תרדמה) ומוגן מפני נזק או הפעלה לא מכוונת.
רכז חמצן נייד
אם אתה מתכוון להשתמש במכשיר משלך על הסיפון, עליך להגיש MEDIF כדי לקבל אישור רפואי לפחות 72 שעות לפני הטיסה שלך. עליך להשתמש ב מרכז החמצן האישי שלך (POC) לפני העלייה למטוס. , לאחר הנחיתה ובמהלך המעבר.
אנו מספקים חמצן (עם מסכת פנים פשוטה או צינורית אף ב-1 ליטר, 2 ליטר, 3 ליטר או 4 ליטר / דקה) לשימוש על גבי מטוסינו. ייתכן שלא ניתן יהיה להשיג 4 ליטר לדקה במסלולים מסוימים לטווח ארוך. אנו משתמשים בגליל החמצן "Zero Two" התואם ציוד רפואי אחר. תוכל למצוא פרטים ומפרטים נוספים כאן.
עליך להציג אישור רפואי, חתום על ידי רופא מורשה, בעת ביצוע הצ'ק-אין לפחות שעה לפני הטיסה שלך.
על האישור הרפואי להצהיר
בין אם למשתמש במכשיר היכולת הפיזית והקוגניטיבית לראות, לשמוע ולהבין את אזהרות האזהרה וההתראה של המכשיר והוא מסוגל, ללא סיוע, לנקוט בפעולה המתאימה בתגובה לאזהרות ואזהרות אלה.
בין אם השימוש בחמצן נחוץ מבחינה רפואית למשך כל הטיול או חלק ממנו
ציין את קצב זרימת החמצן המרבי (התואם את הלחץ בתא המטוס בתנאי הפעלה רגילים)
מותגים מאושרים של GCAA / FAA
המכשירים הבאים מותרים כיום לשימוש בטיסתנו
אם המכשיר שלך אושר לאחרונה על ידי רשות התעופה הפדרלית של ארצות הברית (FAA) ואינו מופיע למעלה, אנא שלחטופס MEDIF כדי לקבל אישור רפואי לפחות חמישה ימים לפני הטיסה שלך ולספק את המסמכים התומכים.
אם אתה נושא רכז חמצן אישי המופעל באמצעות סוללה כמטען תא, אך אינך מתכוון להשתמש בו במהלך הטיסה, יש להסיר את הסוללה. יש לארוז אותו בנפרד אלא אם כן הריכוז מכיל לפחות שתי תכונות מגן כדי למנוע פעולה מקרית במהלך ההובלה.
נשיאה ושימוש בריכוזי חמצן אישיים
ריכוזי חמצן אישיים עשויים להוביל ולהשתמש בהם בטיסה בתנאים הבאים
אם אתה משתמש ברכז חמצן נייד, עליך לעמוד בתנאים הבאים כדי להשתמש במכשיר על המטוס
התקני לחץ אוויר חיובי מתמשך (CPAP/BIPAP)
נשיאה ושימוש במכשירי CPAP / BIPAP
אישור רפואי מראש אינו נדרש לשאת שימוש במכשיר CPAP / BIPAP בטיסה, בתנאי שהתנאים הבאים מתקיימים
צוות הצ'ק-אין שלנו יבטיח כי המכשיר עומד בתנאים אלה.
מכונות הנשמה ומנשמות
נדרש אישור רפואי מראש דרך מערכת MEDIF לנסיעה עם מכונת הנשמה או מכונת הנשמה.
אם בכוונתך להשתמש במכשיר במטוס, עליך להודיע לנו לפחות 72 שעות לפני טיסתך.
אם אתה צריך להשתמש במכונת הנשמה בדרך כלל ילווה אותך רופא או אחות מנוסה. ההתאמה של ליווי אחות או רופאים תוערך על ידי המרכז הרפואי אתיחאד איירווייז, על סמך הדיווחים הרפואיים שסופקו.
נשיאה ושימוש במכונות הנשמה ומנשמים
מכשירי הנשמה והמכשירים ניתנים לנשיאה ולשימוש בטיסה בתנאים הבאים
מכשירי דיאליזה ניידים
מכשירי דיאליזה ניידים מותרים בתור תא מטען או כבודה מסודרת, כל עוד הם עומדים בכל הוראות הבטיחות והאבטחה. המכשיר חייב להיות במימד התא המקסימלי שלנו כדי להוביל אותו כמטען תא. אם המכשיר אינו עומד בתקנות הנדרשות לנשיאה על הסיפון, יש לשאת אותו ככבודה נרשמת ללא תשלום נוסף.
אסור להשתמש במכשיר בשום זמן במהלך הטיסה. עליו להיות מכובה כראוי (לא במצב שינה או במצב שינה) ולהגן מפני נזק.
למען הבריאות והנוחות, כל מטוסינו מטופלים באופן קבוע בקוטלי חרקים כדי לציית לתקנות הבריאות הבינלאומיות. אנא שקול את כל הטיסות כמטופלות בקוטלי חרקים.
טיסות לסיישל וממנו מחייבות את הצוותים שלנו לבצע טיפולים נוספים בקוטלי חרקים כאשר התא אטום וכל האורחים במטוס.
אתיחאד איירווייז מכוסה על ידי כלל זה בכל טיסה לשדה תעופה אמריקאי או ממנו. לצפייה בעותק של הכלל האמריקני לאפליה על בסיס נכות בנסיעות אוויריות החלות על כל הטיסות מארה"ב ואליה, אנא בקש מאחד הצוותים שלנו בשדות התעופה שלנו המשרתים את ארה"ב.
לחלופין, תוכל ליצור קשר עם משרד התחבורה האמריקני
לפני שאתם טסים, חשוב לציין:
שירותים נגישים
רוב המטוסים שלנו מצוידים בשירותים נגישים. כסאות גלגלים זמינים גם בכל הטיסות שלנו כדי לסייע לאורחים שאינם אמבולטוריים לעבור לשירותי המטוס וממנו. צוות התא שלנו לא יכול לסייע לאורחים המשתמשים במתקני השירותים.
בחרו את המושב שלכם
מבחר המושבים שלנו במטוס מאפשרים לכם למצוא את המקום בו תרגישו הכי בנוח, אם במושב המעבר או בקרבת השירותים. באפשרותכם לשלם כדי לבחור את המושב שלכם בכל עת לפני מועד הטיסה בכתובת etihad.com/manage. אם תחליטו שלא לבחור מושב לפני פתיחת הצ\'ק-אין המקוון, אנו נקצה לכם מושב מתאים באופן אוטומטי ללא תוספת תשלום.
ציוד רפואי לשעת חירום
מטוסינו מצוידים בציוד רפואי לשעת חירום במקרה חירום רפואי כלשהו. קבלת בית חולים, אמבולנס או הסדרי העברה הם באחריות האורח.
פגישה וקבלת פנים
אם יש צורך בעזרה להתמצא בנמל התעופה, מדוע לא להזמין את שירות 'מפגש וברכה' שלנו? השירות מספק מסלול מהיר בנמל התעופה ועזרה עם הכבודה.
עזרי ניידות ומכשירים מסייעים
מכשיר עזר מוגדר ככל ציוד המסייע למוגבלות, כולל תרופות, מזרקים, נוזלי דיאליזה, צנתרים וכריות למיטה.
סיפורי ניידות, כגון קנים, קביים והליכונים מתקפלים ומכשירים מסייעים מותרים במטוס. ניתן לשאת ציוד עזר לניידות ללא תשלום נוסף, כמו גם ציוד רפואי, בנוסף להיקף הכבודה המותר. התקנים חייבים להיות לא יותר מ- 81 ס"מ ומאוחסנים היטב לפני ההמראה והנחיתה.
אם אתה נוסע באחד ממטוסי הדגם הרחב שלנו, ייתכן שתוכל לאחסן את כסא הגלגלים שלך, אמצעי ניידות או מכשיר עזר אחר באזורי האחסון שלנו. אחסון זמין על בסיס כל הקודם זוכה, עבור פריטים עד 33 ס"מ x 91 ס"מ x 106 ס"מ.
ניתן לאחסן בארונות התקורה אמצעי ניידות אחרים כמו קנים, קביים והליכונים מתקפלים.
ניתן לקחת ככבודה רשומה בחינם עזרי ניידות העולים על 33 ס"מ x 91 ס"מ x 106 ס"מ בנוסף לקצבת המטען הרגילה שלך.
מכשירי עזר חייבים לעמוד בכל תקנות הבטיחות והאבטחה. בשל משקל או גודל, יתכנו נסיבות בהן המכשיר אינו מתקבל במטוס. אנא צרו איתנו קשר אם אתם זקוקים לעזרה נוספת.
בקש ארוחה מיוחדת
אם יש לכם דרישה תזונתית ספציפית, תוכלו לבקש ארוחה לפחות 24 שעות לפני הטיסה. בין אם מסיבות בריאותיות, רפואיות או דתיות, אנו נעשה הכל כדי לארגן לכם ארוחה מתאימה. כל הארוחות שאנו מגישים בטיסה מוכנות תוך עמידה קפדנית בתקן מזון חלאל. כל הארוחות והמוצרים שלנו מתאימים למוסלמים, ולכן אין צורך להגיש בקשה מראש.
בחר את העדפת הארוחה שלך
אלונקה
אם אינך יכול לשבת וזקוק לאלונקה בטיסה, אנא בקש את שירות האלונקה שלנו לפחות 72 שעות לפני טיסתך. יהיה עליך לספק הוכחת אישור רפואי לפני שתתקבל לטוס. מקרי אלונקות מתקבלים רק לנסיעות בכלכלה. במקרים כאלה נשמור עבורך שישה, שמונה, תשעה או שתים עשרה מושבים בהתאם לסוג המטוס. ליווי הוא חובה לאורחים הזקוקים לאלונקה. ליווי רפואי נדרש רק אם יש צורך באחות מוסמכת או רופא.
כסאות גלגלים
יש לבקש כסא גלגלים לא יאוחר מ-48 שעות לפני טיסתכם. ייתכן שלא נוכל לספק לכם כסא גלגלים אם תגישו בקשה יותר מאוחר, ותוכניות הנסיעה שלכם עלולות להשתנות עקב כך.
אתה יכול לבקש כסא גלגלים מהקטגוריות הבאות:
כדאי להזמין רמפה או מדרגה לכיסא גלגלים באמצעות מעבר אל ניהול ההזמנה שלי או ליצור עמנו קשר כדי לשריין כיסא גלגלים שמיועד למטוס.
אם הזמנת כיסא גלגלים, חשוב ליידע על כך את אחד מחברי הצוות שלנו. לפני הטיסה, יש לדבר איתנו בעת ביצוע תהליך הצ'ק-אין בנמל התעופה. לקבלת עזרה לאחר הנחיתה או במקרה של נחיתת ביניים, יש לדבר עם אחד מאנשי הצוות שלנו במטוס. כמו כן, ניתן לקבל מידע נוסף באמצעות האזנה להכרזות במהלך הטיסה.
להביא כיסא גלגלים משלך
אתה יכול להביא כסא גלגלים משלך ללא תשלום בנוסף לקצבת הכבודה הרשומה שלך. גובה כיסא הגלגלים לא יעלה על 120 ס"מ. צור עמנו קשר אם כסא הגלגלים שלך חורג ממידות אלה.
כל כסאות הגלגלים ועזרי הניידות המופעלים על ידי סוללות מחייבים אישור מראש. יש ליצור קשר עם מרכז קשר גלובלי שלנו ונשמח לעזור.
כסאות גלגלים ועזרי ניידות עם סוללות ליתיום-יון
כסאות גלגלים ועזרי ניידות עם סוללות רטובות שלא נשפכות, סוללות נידר מתכת או סוללות יבשות
סוללות עשויות להישאר מחוברות היטב לכיסא הגלגלים, כאשר כל המעגלים החשמליים מבודדים. אם כסא הגלגלים כולל סוללה פריקה, ניתן להסיר אותה, לאחסן אותה בנרתיק מגן קשיח ולשאת אותה עם הכבודה הרשומה בלבד. אנו מתירים לשאת סוללה חלופית רטובה ואטומה או שתי סוללות ניקל-מטל חלופיות או סוללות יבשות בנרתיק אחסון עמיד ולשאת אותן עם הכבודה הרשומה בלבד.
כסאות גלגלים ועזרי ניידות עם סוללות נשפכות
אם כסא הגלגלים או אמצעי הנייד שלך מופעלים באמצעות סוללה נשפכת, הסוללה עשויה להישאר מחוברת היטב לכיסא הגלגלים כל עוד כל המעגלים החשמליים מבודדים ואנחנו מסוגלים לטעון, לאחסן, לאבטח ולפרוק את הסיוע במצב זקוף בכל עת של המסע. זה עשוי להיות תלוי בסוג המטוס.
לכל מטוסי אתיחאד איירווייז הפועלים לארצות הברית וממנה יש מקום עדיפות בתא לאחסון כיסא גלגלים מתקפל אחד. מקום זה זמין על בסיס כל הקודם זוכה.
