1. 아부다비에서 필요한 최소 환승 시간은 24시간입니다.
2. 에티하드 글로벌 또는 EAP 네트워크를 통해 아부다비를 경유하는 고객이 이용하실 수 있습니다.
3. 객실 클래스와 요금 선택에 관계없이 에티하드항공 항공편에서 발행하여 607로 시작하는 항공권 예약에 유효하며, 상용 고객 마일리지 이용 예약, 보너스 업그레이드, 현금 및 마일리지 할인 프로모션이 포함됩니다.
4. etihad.com에서 호텔을 예약해야 합니다. 항공편을 먼저 예약한 후 호텔을 예약하시기 바랍니다. 여행사를 통해 스톱오버를 예약할 수도 있습니다.
5. 호텔에서 직접 예약한 경우에는 유효하지 않습니다.
6. 2019년 4월 7일 – 2020년 12월 20일 사이에 발권된 항공권에 한해 유효합니다.
7. 캠페인 기간 내에서 변경 또는 수정된 티켓은 원래 항공권 발행일에 상관없이 변경 후에도 아부다비에서 환승 시간이 24시간 이상인 경우 무료 스톱오버를 이용할 수 있습니다.
8. 2019년 4월 20일부터 2020년 12월 20일 사이의 여행 및 호텔 숙박에 유효하며, 주요 행사 및 컨퍼런스로 인한 블랙 아웃 날짜는 제외됩니다. 여기에는 세계 미래 신재생 에너지 회담인 WFES(World Future Energy Summit), 아부다비 국제 석유 전시회(Abu Dhabi International Petroleum Exhibition) & 회담(ADIPEC), 포뮬라 1^TM(F1^TM ), 이슬람 공휴일(Eid Al Fitr 및 Eid Al Adha), 크리스마스 & 새해 축제 기간 .외에도 다른 경우가 포함됩니다. 예약 시 온라인으로 이용 가능 날짜를 확인하시기 바랍니다. 
9. 아부다비에서 환승 시간이 24시간 이상인 편도 또는 왕복 항공권으로 여행하는 성인에게 유효합니다. 무료 스톱오버는 아부다비를 경유하는 여정의 한 구간에서만 사용할 수 있습니다. 두 번째 구간은 승객이 아부다비 스톱오버 요금으로 지불합니다.
10. 본 행사는 엄선된 제휴사에서 연속 2박 무료 숙박으로 구성됩니다.
11. 무료 아부다비 스톱오버 행사는 여정을 여러 구간으로 나눠서 여러 개의 무료 숙박 상품을 이용할 수 없습니다.
12. 명시된 기간에 해당하지 않는 항공편의 경우 예약 시점에서 이용 가능한 운임으로 제공됩니다.
13. 호텔 숙박은 예약 시 잔여 객실 수에 따라 좌우되며, 당사는 비슷한 수준의 다른 호텔을 제공할 권리를 보유합니다. 이용 가능한 호텔이 없는 경우에도 항공편 예약이 및/또는 발행된 항공권에 대한 법적 책임은 인정되지 않습니다.
14. 스톱오버 및 관련 세금을 합산한 추가 요금을 포함하여 항공권 요금의 스톱오버 조건이 적용됩니다. 항공권의 이용 약관을 주의 깊게 읽으십시오.
15. 무료 스톱오버 예약은 더 높은 등급의 객실 또는 스위트로 업그레이드할 수 없습니다.
16. 예약 대표 고객은 반드시 만 21세 이상이어야 합니다.
17. 호텔 요금에는 계산서 작성 시점을 기준으로 10%의 봉사료, 3.5%의 관광 수수료, 2%의 자치단체 세금 및 5%의 부가가치세가 포함됩니다. 에티하드항공은 아랍 에미레이트에 적용되는 정부 또는 지방자치단체 수수료 및/또는 세금의 증감을 반영하여 해당 계산서의 견적 요금을 사전 통지 없이 조정할 권리를 보유합니다.
18. 아부다비 호텔 예약의 경우 객실당 1박 기준 AED 10의 추가 요금이 부과됩니다. 호텔에 직접 추가 요금을 지불하셔야 합니다.
19. 이 행사는 에티하드 항공이 주관하는 자발적인 판촉 행위이며 언제든지 항공사의 재량에 따라 취소될 수 있습니다.
20. 2019년 4월 7일부터 2020년 12월 20일까지의 프로모션 상품 판매 기간을 기준으로 호텔 도착 날짜 72시간(3일) 전에 모든 숙박에 대해 사전 예약해야 합니다.  항공권 발권 시기 또는 실제 여행 날짜와 상관없이 해당 날짜 이후에는 호텔 예약이 허용되지 않습니다. 호텔에 직접 예약하는 모든 경우에 혜택을 제공받을 수 없으며, 에티하드항공은 해당 예약을 수정할 수 없습니다.
21. 호텔에 직접 예약하는 경우 자격 조건에 부합하지 않으며, 에티하드항공은 해당 예약을 수정할 수 없습니다.
22. 호텔은 객실 전용 예약으로 최대 성인 2명과 어린이 1명(12 세 미만) 또는 성인 3명을 예약할 수 있고, 호텔의 최대 수용 인원 정책이 적용됩니다.
23. 이용 가능 여부에 따라 추가 비용으로 12세 또는 세 번째 성인을 위해 간의 침대를 요청할 수 있으며 호텔에서 직접 지불해야 합니다. 
24. 적격한 고객과 같은 날, 같은 항공편으로 여행하는 동반 여행객에 한해 무료 스톱오버가 적용되어 고객과 숙박 시설을 공유할 수 있습니다.
25. 숙박 기간 동안 발생한 모든 추가 요금(조식, 식사, 세탁, 룸서비스 및 전화 포함)은 고객의 책임입니다. 이러한 요금은 호텔에 직접 지불하셔야 합니다. 체크인 시 신용카드를 제시해야 합니다.
26. 취소하려면 호텔 도착 예정일 3일 전에 AbuDhabiStopover@etihad.com에 문의하시기 바랍니다. 그렇지 않는 경우 취소 수수료가 부과됩니다. 공휴일, 전시회 기간, 컨퍼런스 기간, 특별 행사, 포뮬러 1, 이드(Eid) 알피르드(무슬림 휴일), 크리스마스 및 새해와 같은 성수기에는 구체적이고 제한적인 취소 수수료가 적용됩니다. 각 호텔에 대한 취소 수수료는 예약 시 안내해 드립니다. 예외가 적용될 수 있습니다.
27. 에티하드항공은 본 이용 약관을 준수하지 않는 스톱오버 예약을 취소할 권리를 보유합니다.
28. 이 혜택은 패키지 여행 및 연계 여행 계약에 대한 EC 지침 2015/2302의 목적에 부합하는 패키지를 구성하지 않습니다.
29. 모든 분쟁은 아랍에미리트 아부다비의 독점 관할권에 속하며, 아랍에미리트 아부다비 법원과 법률에 따릅니다.
30. 별도의 거래로 예약된 항공편 및 호텔에는 별도의 이용 약관이 적용됩니다.

혜택 예외:

• 여정의 도착지가 아랍에미리트인 탑승객은 본 혜택을 이용할 수 없습니다.
• 여정의 출발지가 아랍에미리트인 탑승객은 본 혜택을 이용할 수 없습니다.
• 21세 이상의 성인을 동반하지 않은 청소년 또는 어린이는 본 혜택을 이용할 수 없습니다.
• 단체 예약 또는 직원 할인 티켓에는 적용되지 않습니다.
• 이 프로모션에서는 비자가 제공되지 않습니다. UAE(아랍에미리트) 비자는 www.etihad.com/en-ae/before-you-fly/visas/에서 구입하실 수 있습니다.
• 이용 가능한 호텔이 없는 경우에도 항공편 예약이 및/또는 발행된 항공권에 대한 법적 책임은 인정되지 않습니다.
• 공항 교통편은 포함되지 않습니다.
• 두바이 또는 아랍에미리트 연합 내 다른 에미레이트의 호텔 숙박은 포함되지 않습니다.
• 다른 프로모션과 중복 사용하실 수 없습니다.

예약 이용 약관

정의

다음 용어들은 본 예약 약관에서 다음과 같은 의미로 사용됩니다.

“어린이”란 해당 여행의 귀국일을 기준으로 12세 이하인 어린이를 의미합니다.

"할라 아부다비 (할라)", “본사” 또는 “당사”란 아부다비에 등록된 회사로서 에티하드항공 PJSC의 일부인 할라 아부다비 (할라)를 의미하며 주 사업장 주소지는 다음과 같습니다. P.O. Box 35566, Abu Dhabi, United Arab Emirates.

“불가항력”이란 전쟁 혹은 전쟁의 위협, 테러리스트 활동, 불리한 기상 조건, 업계 분쟁, 공항 폐쇄, 기술적인 문제 등을 포함한 본사의 통제를 벗어나는 모든 특이한 상황을 의미합니다.

“홀리데이 및 서비스”란 고객 또는 대리인이 당사에서 예약하신 홀리데이 또는 서비스를 의미합니다.

“대표 고객”이란 예약에서 가장 먼저 기재된 고객을 의미합니다.

“중대한 변경”이란 섹션 6에 서술된 내용을 의미합니다.

"대리인"이란 당사에 고객의 상품을 예약한 자주 이용하는 판매 대리인, 여행 운영자, 여행사를 의미합니다.

"UAE"란 아랍에미리트 연합을 의미합니다.

“고객”이란 상품을 예약하는 고객 및 공동으로 예약하는 모든 고객을 의미합니다.

1. 계약

1.1  본 약관 및 할라 아부다비의 브로슈어, 가격 소책자, 별도의 출판물 혹은 당사 웹사이트에 있는 기타 정보가 모두 고객과 당사 간의 계약을 구성합니다. 모든 상품은 이용 가능 여부 및 예약 조건에 따라 제공됩니다. 본 예약 조건의 내용이 브로슈어, 가격 소책자, 별도의 출판물 혹은 당사 웹사이트와 다른 경우 본 예약 조건이 우선합니다.

1.2  본 예약 조건을 자세히 읽어 보고 이해되지 않는 항목이 있으면 할라 아부다비(또는 여행사를 통해 예약한 경우에는 고객의 여행사)로 전화하여 내용을 명확히 이해하시기 바랍니다.

1.3  본 조건에는 고객에 대한 당사의 책임 한도 및 고객이 예약한 서비스 및 상품에 관련된 당사의 의무 한도가 포함되어 있으니 유의하시기 바랍니다.

1.4   본 조건은 고객의 계약을 지배하거나, 고객이 별도로 구입하고 이용할 수 있는 제3자와 관련된 고객의 권리에  영향을 미치지 않습니다.

1.5  고객이 서비스를 예약하고 요금을 지불했으며 당사에서 고객 또는 고객의 대리인에게 확인서 또는 영수증을 발급한 경우, 고객과 당사 사이에 계약이 존재하며 해당 계약에는 당사의 이용 약관이 적용됩니다.

1.6  대표 고객은 예약에 명시된 모든 고객을 대신하여 예약을 할 수 있는 전적인 권한을 보유하고 있음을 보장하며, 예약된 기재 및 서비스에 관련된 지불 금액 전액을 지불할 것을 보장합니다.

1.7  기재 구입 및 판매는 고객의 예약 환경에 관계없이 UAE 내에서 이루어지고(혹은 이루어진 것으로 간주) 효력을 발휘합니다. 본 예약 조건 및 당사와 고객 사이의 모든 계약은 법률 충돌 원칙에 관계 없이 아부다비의 에미리트 법 및 아랍에미리트 연방법에 의해 전적으로 지배되며, 아부다비의 아랍에미리트 민사 법정은 고객과 당사의 계약 혹은 그것과의 관계 또는 그것의 주제 혹은 형성(계약과 무관한 분쟁 및 청구 포함)에서 비롯된 모든 분쟁 및 청구에 대한 배타적인 관할권을 보유합니다.

2. 예약 방법

2.1  할라 아부다비 (할라) 또는 에티하드 홀리데이 영업 및 서비스 팀, 판매 사무소 또는 www.halaabudhabi.com이나 대리인을 통해 예약하거나 UAE의 할라 아부다비 (할라) 콜센터 +9712 5990700에서 직접 예약할 수 있습니다.

2.2  대리인을 통해 예약하는 경우 할라 아부다비 (할라)와의 의사소통은 모두 대리인을 통해 이루어져야 합니다. 이 경우, 고객이 대리인에게 지불한 금액은 할라 아부다비 (할라)가 해당 예약을 승인하고 확인할 때까지 대리인이 보유합니다.

2.3  할라 아부다비를 통해 직접 예약한 경우에는 예약 시 제공된 이메일 주소를 통해 연락이 이뤄집니다.

2.4  대표 고객은 반드시 만 21세 이상이어야 합니다. 

3. 결제

3.1  예약한 서비스의 요금 전액을 예약 시 지불해야 합니다.

3.2  현금, 은행 송금, 신용카드 및 체크카드를 이용할 수 있습니다. 신용카드 또는 체크카드 이용 시 추가 수수료가 발생할 수 있습니다.

3.3  확인된 예약에 대해 요금이 전액 지불되면 할라 아부다비 (할라)에서 여행 일정 및 기타 예약된 서비스에 대한 바우처를 발급합니다. 고객은 호텔 또는 지상 운송 공급자 등 관련 서비스 공급업체에 이 바우처를 인도해야 합니다.

4.  가격

4.1  모든 가격은 별도로 명시되지 않은 한 AED 및 또는 미국 달러화($)로 표시됩니다. 당사는 예약을 확인하기 전에 고객이 요청한 추가 항목, 업그레이드 또는 추가 서비스 요금을 포함하여 예약된 모든 상품 및 서비스에 대한 현재 가격을 고객 또는 고객의 대리인에게 제공합니다.

4.2  아랍에미리트 또는 기타 규제 기관 및/또는 항공사가 부과하는 추가 비용만이 고객에게 직접 전달될 수 있습니다.

4.3  당사는 웹사이트, 브로슈어, 가격 책자 및 기타 별도의 홍보 자료에 표시된 호텔, 투어 및 기타 서비스의 가격을 변경할 권리를 보유합니다.

4.4  별도로 명시되지 않는 한, 다음 사항은 가격에 포함되지 않습니다.

• 여권, 비자 및 여행자 보험
• 유아용 침대, 카시트, 할라의 Safari 차량 및 영아용 식사 제외
• 별도로 명시되지 않은 한 아침식사 외의 식사
• 룸서비스, 미니바, 호텔 추가 물품 및 호텔 주차장
• 수하물 운반 관련 개인 지출, 팁, 세탁비
• 별도로 명시되지 않는 한 출발 공항으로 향하는 고객의 교통비

5. 고객에 의한 변경 또는 취소

5.1. 변경

5.1.1  확인서가 발송되고 요금이 전액 지불된 후에 예약을 변경하려면 대리인을 통해 예약한 경우는 대리인에게, 직접 예약한 경우는 할라 아부다비 (할라)에 대표 고객이 연락해야 합니다. 변경 사항은 가능한 경우에 한해 제공되며 서면으로 통보받아야 합니다.

5.1.2  확인서가 발급된 후에는 특정 여행 구성 변경이 불가능할 수 있으며, 그에 따라 최대 100%의 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.

5.2. 취소

5.2.1   예약이 확인되고 인보이스 또는 영수증이 발급된 후 고객 또는 고객의 동반 승객이 예약을 취소하고자 하는 경우, 대표 고객이 대리인에게(할라 아부다비에 직접 예약한 경우는 할라 아부다비에) 서면으로 통보해야 합니다. 고객이 지불해야 할 취소 수수료는 당사에서 서면 통보를 받은 날짜와 예약된 출발 날짜를 기준으로 계산됩니다. 변경 수수료는 환불되지 않는다는 것에 유의해 주시기 바랍니다.

5.2.2  취소 요금은 예약된 서비스 유형에 따라 다릅니다. 예약 시 관련된 취소 약관을 알려드립니다.

5.2.3  공휴일, 전시회 기간, 컨퍼런스 기간, 특별 행사, 이드 알피르드(무슬림 휴일), 크리스마스 및 1월 1일 등 예약 시 알려드린 성수기에는 더 구체적이고 제한적인 취소 수수료가 부과됩니다.

5.2.4  할라 아부다비 (할라) 스톱오버 패키지

아래 취소 정책은 스톱오버 프로그램에 적용되며, 다른 호텔에는 예외가 적용될 수 있습니다. 5.2.3항에 언급된 대로, 제한적인 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 

5.2.5  당사는 고객의 이익 보호를 위해, 취소를 해야 하는 경우 사유에 관계 없이 모두 보장해주는 종합 휴가 보험을 구입할 것을 적극 권장합니다.

5.2.6  10인 이상 함께 여행하는 단체 고객에게는 특별한 이용 약관이 적용되며 해당 약관은 예약 과정에서 알려드립니다.

6. 당사에서 고객의 예약을 변경 또는 취소하는 경우

6.1  당사는 고객의 상품을 예약된 내용과 동일하게 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 당사는 수 개월 전에 상품을 구성하므로, 경우에 따라 변경이 불가피할 수 있으며 언제든 변경할 수 있는 권리를 보유하고 있습니다.

6.2   불가항력이 발생하지 않은 상황에서 중대한 변경(아래에 정의된 대로)을 해야 하는 경우, 당사는 최대한 빨리대표 고객 또는 대리인에게 통보할 것이며 고객은 다음 세 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

• 변경 내용 수락
• 당사에서 제공하는 다른 상품으로 변경 후 차액을 환불받거나 지불
• 서비스 취소 및 지불 금액 전액 환불(여행자 보험 제외)

6.3  중대한 변경이란 다음이 관련된 변경으로 제한됩니다.

• 하위 등급의 숙박 시설로 변경
• 홀리데이 기간이 12시간 이상 차이가 나는 경우(체크인 후 교통편 지연 제외)
• 고객이 선택한 상품 또는 예약 선호 날짜

7. 환불

7.1  고객의 홀리데이 중 일부가 요청으로 구성된 경우, 할라 아부다비에서 예약을 확인할 수 없고 확정된 홀리데이 구성 요소에 취소 수수료가 부과되지 않으면 보증금 또는 최종 지불금을 전액 환불해드립니다.

7.2  사용되지 않은 서비스에 대한 환불은 불가능합니다.

7.3  환불 금액은 최초 예약 시 사용된 것과 동일한 결제 수단을 사용해 동일한 명의자에게 지급됩니다. 예외적으로 서비스 예약 시 할라 아부다비 (할라)가 현금으로 지불을 받은 경우에는 유효한 신분 증명서를 소지한 원래 결제인에게 수표를 발급해드립니다.

7.4  환불은 여행 문서 원본 및 청구서를 할라 아부다비에 제출한 후 21일 이내에 처리됩니다.

8. 고객에 대한 당사의 책임

8.1  당사는 고객이 예약한 여행 계획이 당사의 브로슈어나 웹사이트에 설명된 대로 제공해야 할 책임이 있음을 인정합니다. 해당 여행 일정 중 일부가 약속대로 제공되지 않아 고객이 여행을 온전히 즐기지 못한 경우, 당사는 이에 대해 적절한 보상을 제공합니다. 당사는 직원 및 대리인의 행위 및 / 또는 누락에 대해서도 책임을 집니다. 사망 또는 신체 상해를 제외한 모든 경우(중과실의 경우 포함)에 대한 당사의 최대 책임 한도는 고객의 홀리데이 비용 및 합리적인 직접 귀속 비용으로 제한됩니다.

8.2  당사는 불가항력에 의한 지연 또는 취소, 식사 또는 서비스의 이용 불가에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

8.3   드문 경우이지만 당사 예약 시스템에 가격을 입력하거나 브로슈어 인쇄 시 오류가 발생하기도 합니다. 잘못된 가격에 근거하여 체결된 모든 계약은 무효로 처리됩니다. 그러므로 홀리데이 예약 시 잘못된 가격에 의존하지 않아야 합니다. 시스템 오류로 인해 예약이 이루어질 경우, 최대한 빨리 고객에게 해당 사실을 통보하여 예약을 취소하고 전액을 환불받거나 적용되는 차액을 지불하고 예약을 진행하는 옵션 중 선택할 수 있게 해드립니다.

8.4  사망, 상해, 또는 고객이 겪고 있는 질병 및/또는 (1.3 할라에서 운영하는 투어 및 사파리 일반 사항)에 따라 청구인이 보유한 관련 보험 정책에 어떤 식으로든 책임이 있는 할라 아부다비의 직원, 대리인, 공급업체에 대한 당사의 책임을 수락한다는 것은 어떠한 경우에서든 할라 아부다비에 대한 청구 금액이 동일한 청구에 대해 청구인에게 수시로 지급되는 금액만큼 감소한다는 점에 유의해야 합니다.

8.5   고객 본인 또는 고객의 동반 승객이 할라 아부다비 예약의 일부가 아닌 활동으로 인해 해외에서 사망, 질병 또는 부상을 당하는 경우 당사는 당사의 재량에 따라 조언, 안내 및 지원을 제공합니다. 고객이 법적 조치를 고려하며 당사의 도움을 원할 경우, 고객은 절차를 시작하기 전에 서면으로 당사의 동의를 얻어야 합니다. 당사는 고객이 관련 보험 정책에 따라 받은 비용 및 혜택을 당사에 할당해주는 경우 동의할 수 있습니다. 어떤 경우이든, 고객 또는 하나의 예약에 대한 당사의 지원 비용은 최대 AED 10,000/-로 제한합니다.

8.6  당사에서 항공 운송 이외의 서비스를 제공하기 위해 제삼자를 중개하거나 지상 운송, 호텔 예약, 렌터카 또는 기타 활동 등에 제삼자가 제공한 티켓 또는 바우처를 발행하는 경우, 그러한 행동에서 당사는 고객의 대리인으로서 행동한 것으로 간주됩니다. 손실이나 손해가 중대한 과실에 의해서 발생하지 않는 한, 당사는 고객을 위해 중개한 그러한 서비스에 대해 고객에게 어떠한 책임도 지지 않으며, 그러한 경우 당사의 책임은 제8.1조에 따릅니다. 제삼자 서비스 제공업체의 이용 약관이 적용됩니다. 요청 시 그러한 약관을 당사에서 제공해드립니다.

9. 고객의 책임

9.1  고객은 예약 시 대표 고객과 모든 승객의 유효한 여권, 적절한 비자 소지 및 예방 접종 여부를 확인해야 합니다. 당사는 고객이 이러한 요건을 충족하지 않아서 발생한 비용, 지연 혹은 질병에 대해서 책임지지 않습니다. 출발 전에 충분한 시간을 두고 여행 도착지의 관광청/대사관에 문의하여 출국 전까지 적절한 비자/여권 요건을 충족할 수 있는지 확인하십시오.

9.2  고객은 당사 또는 기타 운송업체, 세관, 정부 기관에서 요구할 수 있는 모든 정보를 당사에 제공해야 합니다. 여기에는 고객의 성함, 여권 번호, 국적, 생년월일, 성별, 거주 국가, 여행 기록, 직업, 집주소, 출발지, 최종 도착지 및 도착지 주소에 관한 정보가 포함될 수 있습니다.

9.3  도움이 필요할 수 있는 기존의 건강 문제 혹은 장애가 있는 경우 홀리데이를 예약하기 전에, 새로운 진단을 받은 경우에는 출발일 전에 당사에 통보해야 합니다. 당사는 해당 정보가 당사에 통보되지 않은 경우 다른 운송업체가 고객 본인 또는 고객의 예약에 포함된 다른 구성원의 탑승을 거부해도 당사에는 아무런 책임이 없음을 인정하는 경우에만 고객의 예약을 승인합니다. 어떠한 경우에도 고객이 여행을 할 수 있으며, 예약 및 동의한 서비스와 시설을 이용할 수 있도록 조치하고, 관련 여행자 보험 및 의료보험에 가입하는 것은 고객의 책임입니다. 당사는 고객이 건강상의 문제를 당사에 통보하눈 경우 고객에게 추가 의료 정보를 요청할 권리를 보유하며, 당사의 절대 재량으로 고객의 홀리데이를 거부 또는 취소할 수 있습니다.

9.4  고객은 고객 본인 및 고객의 예약에 명시된 다른 고객의 행동에 책임을 져야 합니다. 고객 본인 또는 고객의 예약에 포함된 다른 구성원이 파괴적이거나 위험한 행동을 한다고 합리적으로 판단되는 경우, 당사 혹은 당사의 공급업체는 고객의 예약을 거부하거나 고객 및/또는 고객의 팀원을 여행 일정에서 제거할 권리를 보유합니다. 이러한 상황에서는 고객 본인 또는 고객의 예약에 포함된 다른 구성원으로 인해 발생한 비용을 당사에서 환불하거나 지불하지 않으며, 고객은 형사 고발을 당할 수 있습니다.

9.5  항공기 게스트 가이드는 탑승 중 또는 운행 중 항공기 및 승객에 대한 절대적인 권한을 가지고 있음을 상기하시기 바랍니다. 어떤 승객이 통제 불가능하거나 여행하기에 부적합하거나 해당 비행 또는 다른 고객에게 위험할 경우 게스트 가이드 또는 할라 아부다비 (할라)의 다른 담당자가 해당 고객의 탑승을 거부할 수 있습니다. 이러한 이유로 탑승이 거부되는 경우 고객의 서비스는 즉시 해지되며 제5.2항에 따라 고객이 취소한 것으로 간주됩니다. 그러한 경우 당사는 고객 본인 또는 해당 예약의 다른 구성원에게 더 이상의 책임 또는 의무를 갖지 않습니다.

9.6  홀리데이 기간 중에 활동(스포츠, 수상 스포츠 또는 사막 스포츠 포함)에 참가하는 경우 그러한 참여는 전적으로 고객 본인의 책임이며 관련 보험을 구입하는 것도 고객의 책임입니다.

9.7  홀리데이 기간 중 의료 서비스를 받는 경우, 고객은 그러한 서비스가 전적으로 고객 본인의 책임 하에 수행되며 고객의 건강 및 복지와 관련된 모든 문제에 대해 적절한 의료 전문가와 상의하는 것은 고객 본인의 책임임을 인정하고 동의합니다.

10. 보험

10.1  당사는 고객의 이익 보호를 위해 당사의 서비스를 이용하기 전에 종합 여행자 보험을 구입할 것을 적극 권장합니다. 

11. 이의 제기

11.1  당사에서는 매우 신중하게 홀리데이를 계획합니다. 그러나 드물게 고객이 숙박 서비스와 관련하여 불만 사항이 발생하는 경우, 할라 아부다비 (할라)의 현지 담당자 또는 할라 아부다비 (할라) 운영 팀(+9712 599 0700)으로 즉시 보고하면 긴급 조처를 하여 리조트 내 문제를 해결해드립니다.

11.2  리조트 투숙 기간 중에 해당 문제가 해결되지 않으면 홀리데이에서 돌아온 후 30일 내에 여행사 또는 할라 아부다비 (할라)의 게스트 관계 부서 P.O. Box 35566, Khalifa City A, Abu Dhabi, United Arab Emirates에 서면으로 보내거나  feedback@etihad.ae
로 이메일을 보내 불만 사항을 제출해야 합니다.

11.3     해당 기간이 지나면 어떠한 청구도 받지 않음을 알려 드립니다.

아부다비 스톱오버

2021

이용 약관:

1. 아부다비에서 필요한 최소 환승 시간은 18시간입니다.
2. 아부다비 체류 기간은 요금제 종류에 관계 없이 최대 7일입니다.
3. 에티하드 글로벌 또는 EAP 네트워크를 통해 아부다비를 경유하는 고객이 이용하실 수 있습니다.
4. 하나 이상의 항공편이 아부다비(입국 또는 출국)를 통해 연결되는 경우에 한하여 제휴사가 운항하는 항공편에 유효합니다.
5. 최소 2박의 숙박이 필요합니다.
6. 해당 요금으로 추가 숙박을 연속으로 구매하고 예약할 수 있습니다.
7. 제시된 금액은 2인실을 두 명이 공유하는 조건으로 1인당 1박 기준 최저 가격입니다. 최종 가격은 이용 가능 여부 및 시즌에 따라 좌우됩니다. 당사는 호텔, 여행, 기타 서비스 요금을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.
8. 2021년 1월 1일부터 2021년 12월 31일까지 여행 및 호텔 숙박에 유효합니다. 단 블랙아웃 날짜 또는 주요 행사 및 회담 기간 객실에 대한 추가 사항이 있는 경우는 제외합니다. 여기에는 세계 미래 신재생 에너지 회담인 WFES(World Future Energy Summit), 아부다비 국제 석유 전시회(Abu Dhabi International Petroleum Exhibition) & 회담(ADIPEC), 포뮬라 1^TM(F1^TM ), 이슬람 공휴일(Eid Al Fitr 및 Eid Al Adha), 크리스마스 & 새해 축제 기간 .외에도 다른 경우가 포함됩니다. 예약 시 온라인으로 이용 가능 날짜를 확인하시기 바랍니다. 
9. 아부다비를 편도 또는 왕복 항공권으로 여행하는 성인에게 유효합니다. 아부다비 스톱오버는 아부다비를 오가는 구간에서 모두 사용할 수 있습니다.
10. 아부다비 스톱오버 행사는 여정을 여러 구간으로 나눠서 여러 개의 숙박 상품을 이용할 수 없습니다.
11. 명시된 기간에 해당하지 않는 항공편의 경우 예약 시점에서 이용 가능한 운임으로 제공됩니다.
12. 호텔 숙박은 예약 시 잔여 객실 수에 따라 좌우되며, 당사는 비슷한 수준의 다른 호텔을 제공할 권리를 보유합니다. 이용 가능한 호텔이 없는 경우에도 항공편 예약이 및/또는 발행된 항공권에 대한 법적 책임은 인정되지 않습니다.
13. 이 행사는 에티하드 항공이 주관하는 자발적인 판촉 행위이며 언제든지 항공사의 재량에 따라 취소될 수 있습니다.
14. 스톱오버 및 관련 세금을 합산한 추가 요금을 포함하여 항공권 요금의 스톱오버 조건이 적용됩니다. 항공권의 이용 약관을 주의 깊게 읽으십시오.
15. 아부다비 스톱오버 예약은 더 높은 등급의 객실 또는 스위트로 업그레이드할 수 없습니다.
16. 예약 대표 고객은 반드시 만 21세 이상이어야 합니다.
17. 호텔 요금에는 계산서 작성 시점을 기준으로 10%의 봉사료, 3.5%의 관광 수수료, 2%의 자치단체 세금 및 5%의 부가가치세가 포함됩니다. 에티하드항공은 아랍 에미레이트에 적용되는 정부 또는 지방자치단체 수수료 및/또는 세금의 증감을 반영하여 해당 계산서의 견적 요금을 사전 통지 없이 조정할 권리를 보유합니다.
18. 아부다비 호텔 예약의 경우 객실당 1박 기준 AED 10의 추가 요금이 부과됩니다. 호텔에 직접 추가 요금을 지불하셔야 합니다.
19. 모든 숙박 시설은 호텔에 도착하기 이전에 사전 예약을 해야 합니다. 호텔 예약은 요청 처리 시간을 감안해 최소 여행 출발 72시간(3일) 전까지 완료되어야 합니다.  이용 가능 여부가 보장되는 것은 아닙니다. 호텔에 직접 예약하는 경우 본 혜택을 제공받을 수 없으며, 에티하드항공/ EAP는 해당 예약을 수정할 수 없습니다.
20. 호텔에 직접 예약하는 경우 자격 조건에 부합하지 않으며, 에티하드항공은 해당 예약을 수정할 수 없습니다.
21. 호텔은 아침식사가 포함된 객실 예약으로 최대 성인 2명과 어린이 1명(12 세 미만) 또는 성인 3명을 예약할 수 있고, 호텔의 최대 수용 인원 정책이 적용됩니다.
22. 숙박 기간 동안 발생한 모든 추가 요금(조식, 식사, 세탁, 룸서비스 및 전화 포함)은 고객의 책임입니다. 이러한 요금은 호텔에 직접 지불하셔야 합니다. 체크인 시 신용카드를 제시해야 합니다.
23. 취소하려면 호텔 도착 예정일 기준으로 최소 3 업무일 전까지 AbuDhabiStopover@etihad.com로 연락해 주시기 바랍니다. 그렇지 않는 경우 취소 수수료가 부과됩니다. 공휴일, 전시회 기간, 컨퍼런스 기간, 특별 행사, 포뮬러 1, 이드(Eid) 알피르드(무슬림 휴일), 크리스마스 및 새해와 같은 성수기에는 구체적이고 제한적인 취소 수수료가 적용됩니다. 각 호텔에 대한 취소 수수료는 예약 시 안내해 드립니다. 예외가 적용될 수 있습니다.
24. 관광 및 명소 방문은 예약 시 이용 가능 여부에 따라 좌우됩니다. 관광 및 명소 방문 상품은 호텔 행사와 연계되어 예약이 이루어지며 호텔 예약과 별도로 예약할 수 없습니다.
25. 24시간 체크인이나 체크아웃이 가능한 호텔의 경우 체크인 시점부터 24시간 동안 객실에 출입할 수 있습니다.
26. 에티하드항공 / EAP는 본 이용 약관을 준수하지 않는 스톱오버 예약을 취소할 권리를 보유합니다.
27. 이 혜택은 패키지 여행 및 연계 여행 계약에 대한 EC 지침 2015/2302의 목적에 부합하는 패키지를 구성하지 않습니다.
28. 모든 분쟁은 아랍에미리트 아부다비의 독점 관할권에 속하며, 아랍에미리트 아부다비 법원과 법률에 따릅니다.
29. 별도의 거래로 예약된 항공편 및 호텔에는 별도의 이용 약관이 적용됩니다.

혜택 예외:

• 여정의 도착지가 아랍에미리트인 탑승객은 본 혜택을 이용할 수 없습니다.
• 여정의 출발지가 아랍에미리트인 탑승객은 본 혜택을 이용할 수 없습니다.
• 21세 이상의 성인을 동반하지 않은 청소년 또는 어린이는 본 혜택을 이용할 수 없습니다.
• 직원 항공권, 여행업계 할인 항공권, 단체 예약에는 본 혜택을 이용할 수 없습니다.
• 이 프로모션에서는 비자가 제공되지 않습니다. UAE(아랍에미리트) 비자 구입처:
• www.etihad.com/en-ae/before-you-fly/visas/
• 이용 가능한 호텔이 없는 경우에도 항공편 예약이 및/또는 발행된 항공권에 대한 법적 책임은 인정되지 않습니다.
• 공항 교통편은 포함되지 않습니다.
• 두바이 또는 아랍에미리트 연합 내 다른 에미레이트의 호텔 숙박은 포함되지 않습니다.
• 다른 프로모션과 중복 사용하실 수 없습니다.

2021년 1월부터 2021년 12월 31일까지 유효