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아부다비의 고향에서 전 세계 목적지로 비행하고 있습니다. 최신 취항지 및 항공편 일정을 확인하십시오.
항공편 변경 방법과 당사의 취항지 변경으로 인해 여정이 영향을받은 경우 이용 가능한 옵션을 알아보십시오.
전 세계의 최신 여행 지침 및 규정을 알고 계시기 바랍니다.
시작해 보세요.
귀하께서 여행 시 안전하고 쾌적한 기분을 느낄 수 있도록 추가 조치를 취하고 있습니다. 접촉 지점을 제한하고 승객들 사이에 더 많은 공간을 확보하며 모두가 마음의 평화를 얻을 수 있도록, 에티하드에서는 승객 여러분의 여정 전체를 돕기 위한 웰니스 대사 팀을 도입했습니다.
세계 보건 기구는 코로나바이러스의 발생을 전 세계적인 유행병으로 지정하였으며 전 세계에서 확산을 억제하기 위한 광범위한 조치를 시행하였습니다.
다수의 항공편의 운항이 중단되었으며 전 세계 곳곳에서 여행 제한이 시행되었습니다. 당사는 취항지 변동 상황에 관한 최신 정보를 제공해 드리기 위해 온 힘을 기울이고 있으며 IATA 여행 센터를 방문하셔서 전 세계 항공편의 제한 사항을 확인하실 수 있습니다.
고객 여러분과 직원의 안전을 항상 최우선으로 생각하고 있으며 이러한 시기에 여러분을 안전하게 보호해 드리기 위한 추가 조치들을 시행하고 있습니다. 추가적인 청소 정책을 시행하였으며 일부 라운지의 폐쇄를 포함하여 공항 운영 절차를 변경하였습니다. 또한 모두가 다시 여행해도 안전하다고 확신할 수 있을 때까지 항공편 운항을 중단할 예정입니다.
고객 센터로 전화 문의가 폭주하고 있으므로 상담원과 통화가 연결되기까지 평소보다 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 최대한 신속하게 도움을 드릴 수 있도록 48시간 이내에 여행하실 예정인 경우에만 전화해 주세요.
에티하드 게스트 마일을 이용해서 GuestSeat를 예약하였고 예약한 항공편에 영향이 발생한 경우, 고객 센터로 연락해 주시기 바랍니다. GuestSeat 항공권은 환불이 가능하기 때문에 에티하드 크레딧을 청구하실 수 없습니다.
또한, 회원 등급을 유지하고 손쉽게 업그레이드하실 수 있도록 2021년 6월 30일까지 등급 마일리지와 등급 구간 요건을 80% 수준으로 낮췄습니다.
요건 충족 회원은 2020년 12월 31일까지 매달 등급 마일리지를 받으시게 됩니다.
에티하드 게스트 회원 자격으로 에티하드에 직접 예약했고 항공편 예약일은 2020년 10월 31일 이전이고 여행일은 2020년 11월 30일 이전이신 경우 예약을 에티하드 크레딧 으로 교환하시면 에티하드 게스트 마일리지 보너스 최대 5,000 포인트와 최대 $400를 적립해 드립니다.
항공편의 날짜나 목적지를 변경하거나 예약을 에티하드 크레딧으로 전환하시려면 온라인 양식을 이용해 주세요.
여행사나 관련 업체를 통해 항공편을 예약하신 경우, 여행 일정을 변경하시려면 해당 업체로 연락해 주세요.
