อัปเดต

การเดินทาง

องค์การอนามัยโลกได้กำหนดให้การระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาเป็นการระบาดใหญ่ และมีการใช้มาตรการอย่างกว้างขวางทั่วโลกเพื่อช่วยจำกัดการแพร่กระจายของเชื้อ

เที่ยวบินจำนวนมากถูกระงับและมีการจำกัดการเดินทางทั่วโลก เรากำลังทำทุกวิถีทางเท่าที่ทำได้เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายเส้นทางบิน หรือคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการจำกัดเที่ยวบินทั่วโลกได้ที่เว็บไซต์ IATA Travel Centre

ความปลอดภัยของผู้ใช้บริการและทีมงานของเราเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเสมอ ในช่วงเวลานี้เราได้ปฏิบัติตามขั้นตอนพิเศษเพื่อช่วยให้คุณปลอดภัย เราได้ใช้มาตรการทำความสะอาดเพิ่มเติมและเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการดำเนินงานต่าง ๆ ของเราในสนามบิน รวมถึงปิดห้องรับรองบางแห่งด้วย เรายังได้ระงับเที่ยวบินของเราจนกว่าจะมั่นใจว่าทุกคนจะเดินทางได้อย่างปลอดภัยอีกครั้ง

ศูนย์บริการข้อมูลของเรากำลังประสบปัญหามีสายโทรเข้าจำนวนมาก และอาจใช้เวลานานกว่าปกติกว่าเจ้าหน้าที่ของเราจะว่างรับสาย เพื่อให้เราสามารถให้ความช่วยเหลือได้รวดเร็วที่สุด โปรดโทรติดต่อเราเฉพาะกรณีที่คุณมีกำหนดเดินทางภายใน 48 ชั่วโมง 

หากคุณจอง GuestSeat โดยใช้แต้มไมล์ Etihad Guest และเที่ยวบินของคุณได้รับผลกระทบ โปรดติดต่อศูนย์บริการข้อมูลของเรา บัตรโดยสารสามารถขอเงินคืนได้ ดังนั้นคุณจะไม่ได้สิทธิ์ขอรับเอทิฮัดเครดิต

นอกจากนี้เรายังได้ลดข้อกำหนดสำหรับการสะสมไมล์และเที่ยวบินของเราลงเหลือ 80% จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2564 เพื่อช่วยให้คุณรักษาและอัปเกรดระดับของคุณได้อย่างง่ายดาย

สมาชิกที่มีสิทธิ์จะได้รับโบนัสไมล์สะสมทุกเดือนจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2563

หากคุณเป็นสมาชิกเอทิฮัดเกสท์ซึ่งจองเที่ยวบินโดยตรงกับเอทิฮัด และคุณจองเที่ยวบินก่อน วันที่ 31 ตุลาคม 2563 เพื่อเดินทางภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2563 คุณจะได้รับโบนัสไมล์เอทิฮัดเกสท์สูงสุด 5,000 ไมล์ และเงินจำนวนสูงสุด 400 ดอลลาร์สหรัฐฯ  เมื่อคุณแลกเปลี่ยนการจองของคุณเป็น เอทิฮัดเครดิต