เลือก
ที่นั่งของคุณ
ไม่ว่าคุณจะชอบที่นั่งริมหน้าต่าง หรือริมทางเดิน หรือชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษ ตัวเลือกที่นั่งของเราจะช่วยให้คุณได้ที่นั่งที่ดีที่สุดบนเครื่องบินอยู่เสมอ ประมูลเพื่อจองที่นั่งในชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างได้สูงสุดถึงสามที่ และหากคุณเป็นสมาชิกเอทิฮัดเกสท์ คุณยังสามารถจองที่นั่งที่คุณต้องการได้ฟรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ
เราได้เปลี่ยนแปลงผังที่นั่งของเราเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีระยะห่างระหว่างคุณกับผู้โดยสารท่านอื่นๆ มากขึ้น หากคุณไม่พบที่นั่งที่ต้องการ เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณอย่างดีที่สุดที่สนามบิน
อ่านแนวทางเพื่อการดูแลสุขภาพ ของเรา เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราดูแลคุณในทุกขั้นตอนการเดินทาง
จ่ายน้อยลงสำหรับพื้นที่วางขาเพิ่มขึ้นพร้อมส่วนลดสูงสุด 40% สำหรับที่นั่งในชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษ จองตั้งแต่วันที่ 1 - 31 ธันวาคมและเดินทางได้ตลอดเวลา
ถ้าคุณต้องการพื้นที่กว้างมากขึ้นบนเครื่อง ชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษจะมอบพื้นที่วางขาและพื้นที่สำหรับผ่อนคลายที่กว้างมากยิ่งขึ้น ชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษมีให้บริการในเที่ยวบินที่เอทิฮัดดำเนินการเท่านั้น และไม่สามารถหาซื้อได้ในเที่ยวบินที่สายการบินพันธมิตรของเราเป็นผู้ดำเนินการ
คุณสามารถชำระเงินเพื่อจองที่นั่งในชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษได้ตั้งแต่ ณ เวลาที่คุณจองบัตรโดยสาร จนถึงหนึ่งชั่วโมงก่อนออกเดินทาง หากคุณต้องการซื้อที่นั่งที่อยู่ถัดจากทางออกฉุกเฉินในชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษ คุณจะต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของเรา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดก่อนชำระเงินซื้อที่นั่งของคุณ
หากคุณเป็นสมาชิกเอทิฮัดเกสท์ระดับแพลทินัม คุณสามารถสำรองที่นั่งในชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษได้ฟรี หรือรับส่วนลด 50% หากเป็นสมาชิกเอทิฮัดเกสท์ระดับโกลด์ สมัครเลย หรือ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เลือกที่นั่งของคุณขณะจองจากแผนผังแบบโต้ตอบของเรา
จองตอนนี้เลย
หากคุณจองเรียบร้อยแล้ว สามารถจองที่นั่งทางออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
เลือกที่นั่งของคุณ
เช็คอินออนไลน์และสำรองที่นั่งฟรี
เช็คอินตอนนี้เลย
ติดต่อกับศูนย์การติดต่อทั่วโลกของเราเพื่อสำรองที่นั่ง
พูดกับเรา
หากคุณกำลังเดินทางด้วยบัตรโดยสารแบบอีโคโนมี่ดีล Saver หรือ Classic คุณสามารถชำระเงินเพื่อรับประกันที่นั่งชั้นประหยัดทั่วไปได้ทุกเมื่อหลังจากที่คุณจองบัตรโดยสาร ทันทีที่การเช็คอินออนไลน์เปิด คุณจะสามารถจองที่นั่งได้ฟรีจนถึง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
หากเป็นสมาชิกเอทิฮัดเกสท์ ประหยัด 20% สำหรับที่นั่งแบบชั้นประหยัดทั่วไปหากเป็นสมาชิกระดับซิลเวอร์ หรือจองฟรีหากคุณเป็นสมาชิกระดับโกลด์หรือแพลตตินัม สำรองที่นั่งได้ที่ จัดการการจองของฉัน เมื่อคุณเช็คอินออนไลน์ ที่สนามบิน หรือแม้กระทั่งบนเครื่อง สมัครเลย หรือดูข้อมูลเพิ่มเติม
เนื่องจากสุขภาพและความปลอดภัย ของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา การเดินทางในชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ต้องการที่ว่างและระยะห่างที่มากกว่าเดิมบนเครื่องบิน ประมูลเพื่อจองที่นั่งแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างจำนวนหนึ่ง สอง หรือสามที่ โดยสามารถรับที่นั่งและความสะดวกสบายได้สูงสุดสามที่ ยิ่งคุณยื่นประมูลเป็นจำนวนมากเท่าไร โอกาสในการอัพเกรดก็จะมากขึ้นเท่านั้น
หากการประมูลของคุณยังไม่ได้รับการยอมรับ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการประมูลได้อย่างช้าที่สุดหกชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
เริ่มต้นด้วยการป้อนชื่อและหมายเลขอ้างอิงหกหลักด้านล่าง หากคุณไม่พบรหัสอ้างอิงการจอง โปรดติดต่อเรา.
ที่นั่งที่มีให้บริการ
ยิ่งใกล้เวลาเดินทางมากเท่าไร ที่นั่งก็จะมีให้เลือกน้อยลง ที่นั่งทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ส่วนใหญ่แล้วคุณจะได้ที่นั่งที่จองเอาไว้ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปลี่ยนแปลงในด้านการปฏิบัติงานในนาทีสุดท้ายที่อาจทำให้เราจำเป็นต้องจัดหาที่นั่งอื่นให้แก่คุณ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ เราจะพยายามเลือกที่นั่งที่ใกล้เคียงกันให้คุณเสมอ
การคืนเงิน
หากคุณได้ชำระเงินสำหรับที่นั่งชั้นประหยัดทั่วไปที่นั่งริมหน้าต่าง ตรงกลาง หรือริมทางเดิน แต่ได้รับที่นั่งในตำแหน่งที่แตกต่างออกไป คุณจะมีสิทธิ์ขอรับเงินคืนแบบเต็มจำนวน หากคุณจองที่นั่งในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง (เช่น ริมหน้าต่าง ตรงกลาง หรือริมทางเดิน) แล้วไม่ได้รับที่นั่งตามตำแหน่งนั้น คุณมีสิทธิ์ขอรับเงินคืนแบบเต็มจำนวนด้วยเช่นกัน
คุณไม่มีสิทธิ์ขอรับเงินคืน หาก:
จองที่นั่งชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษตั้งแต่ 1 - 31 ธันวาคม ประหยัดได้สูงสุด 40%
ชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ยิ่งใกล้เวลาเดินทางมากเท่าไร ที่นั่งก็จะมีให้เลือกน้อยลง ที่นั่งทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ส่วนใหญ่แล้วคุณจะได้ที่นั่งที่จองเอาไว้ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปลี่ยนแปลงในด้านการปฏิบัติงานในนาทีสุดท้ายที่อาจทำให้เราจำเป็นต้องจัดหาที่นั่งอื่นให้แก่คุณ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ เราจะพยายามเลือกที่นั่งที่ใกล้เคียงกันให้คุณเสมอ
หากคุณต้องการซื้อที่นั่งที่อยู่ถัดจากทางออกฉุกเฉินในชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษ คุณจะต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยขั้นต่ำของเรา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดก่อนซื้อที่นั่งของคุณ
หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขด้านความปลอดภัย เราขอแนะนำให้จองที่นั่งแต่เนิ่นๆ เนื่องจากที่นั่งดังกล่าวให้บริการแบบจองก่อนได้ก่อน
ราคาของที่นั่งเป็นราคาต่อคนและต่อเส้นทางบิน ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงประเภทของเครื่องบิน เอทิฮัดจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อจัดหาที่นั่งที่ใกล้เคียงกันให้กับผู้โดยสาร ในกรณีที่ที่นั่งชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษนั้นเต็ม เอทิฮัดจะคืนเงินที่ชำระไว้แล้วต่อคนและต่อเส้นทางการบินที่ไม่สามารถจัดหาที่นั่งให้ได้
เราจะจัดสรรที่นั่งในชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษ ก็ต่อเมื่อได้รับการชำระค่าธรรมเนียมสำหรับที่นั่งและค่าบัตรโดยสารที่เกี่ยวข้องเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น การชำระเงินสำหรับชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษนี้จะไม่นับรวมเข้ากับคะแนน Etihad Guest Miles
สายการบินพันธมิตร
ชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษมีให้บริการเฉพาะในเที่ยวบินที่เอทิฮัดดำเนินการเท่านั้น และไม่สามารถหาซื้อได้ในเที่ยวบินที่สายการบินพันธมิตรของเราเป็นผู้ดำเนินการ
การคืนเงินและการโอน
หากคุณได้ชำระเงินที่นั่งต่อไปนี้แล้ว แต่ไม่ได้รับที่นั่งตามนั้นบนเครื่อง คุณจะมีสิทธิ์ขอรับเงินคืนแบบเต็มจำนวน
เงื่อนไข
ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
ผู้โดยสารที่นั่งในชั้นประหยัดแบบมีพื้นที่ด้านหน้ากว้างเป็นพิเศษตรงแถวทางออกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
จะมีการบังคับใช้เงื่อนไขและข้อกำหนดต่อไปนี้ ("ข้อกำหนดและเงื่อนไข") กับการประมูล (“การประมูล”) ที่คุณ (“ผู้โดยสาร”, “คุณ”) ยื่นให้แก่สายการบินเอทิฮัด (“เอทิฮัด”, “เรา”) สำหรับประสบการณ์ที่นั่งว่างด้านข้าง (“NFS”)
1. คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และสามารถมีภาระผูกพันตามสัญญาได้ คุณจะต้องได้รับมอบอำนาจให้ดำเนินการแทนบุคคล หรือบุคคลที่มีชื่อ หรือรวมถึงข้อเสนอตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
2. คุณจะสามารถยื่นการประมูลได้หนึ่งรายการต่อเที่ยวบินซึ่งตรงกับบัตรโดยสารที่ซื้อที่ออกภายใต้หมายเลขเอกสารของสายการบินเอทิฮัดที่ขึ้นต้นด้วย 607 และต้องดำเนินการและชำระยอดตามการประมูลโดยใช้บัตรเครดิต และจะมีการกำหนดมูลค่าการประมูลขั้นต่ำและขั้นสูงสุดต่อที่นั่ง
3. เมื่อคุณยื่นการประมูลโดยเกี่ยวข้องกับการจองที่กระทำกับเอทิฮัด ไม่ว่าจะดำเนินการจองกับเอทิฮัดโดยตรงหรือทางอ้อมด้วยวิธีการอื่นๆ และนำมาแสดงต่อเอทิฮัด การประมูลดังกล่าวจะทำให้บุคคลหรือบุคคลที่มีชื่อในข้อเสนอได้รับการพิจารณาสำหรับประสบการณ์ NFS โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดต่อไปนี้
4. เอทิฮัดขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวเพื่อพิจารณาว่าจะยอมรับการประมูลของคุณหรือไม่ และไม่รับรองว่าผู้โดยสารท่านใดจะได้รับ NFS ไม่ว่าจะมีที่นั่งว่างในชั้นบริการที่ยื่นการประมูลหรือไม่
5. คุณสามารถแก้ไขหรือยกเลิกการประมูลได้อย่างช้าที่สุดหกชั่วโมงก่อนการเดินทางโดยเที่ยวบินของคุณ หากเอทิฮัดยังไม่ได้ยอมรับการประมูลของคุณ และหากบัตรเครดิตของคุณยังไม่ถูกเรียกเก็บเงิน อย่างไรก็ตาม หากการประมูลของคุณได้รับการยอมรับก่อนที่คุณจะยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการประมูลของคุณ คุณจะมีภาระผูกพันตามกฎหมายที่ต้องชำระเงินตามที่ได้ระบุไว้ในการประมูลเดิมของคุณ
6. การจองต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์รับที่นั่งว่างด้านข้าง: บัตรโดยสารที่จองโดยใช้อัตราค่าโดยสารโปรโมชั่นและบัตรโดยสารฟรี บัตรโดยสารที่อัพเกรดแล้วโดยใช้ไมล์สะสม
7. การประมูลที่เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ (“การประมูลที่มีผลบังคับใช้”) ตั้งแต่เวลาที่ยื่นให้แก่เอทิฮัด และจะหมดอายุ ณ วันและเวลาออกเดินทางที่กำหนดไว้ หรือในกรณีที่เที่ยวบินมีการล่าช้า การประมูลดังกล่าวจะมีอายุจนถึงเวลาที่ปิดประตูเครื่องบินเพื่อออกเดินทาง อย่างไรก็ตาม หากคุณยกเลิกการประมูลก่อนการดำเนินการ การประมูลจะไม่เป็นการประมูลที่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป
8. ในกรณีที่เอทิฮัดจัดหาเที่ยวบินให้แก่คุณเนื่องจากเหตุผลด้านการปฏิบัติการที่ไม่ใช่ความผิดของคุณ การประมูลใดๆ ที่คุณทำกับการจองเดิมอาจสามารถโอนไปยังเที่ยวบินใหม่ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างสำหรับการอัพเกรดทั้งสองประเภท
9. เอทิฮัดสามารถยอมรับการประมูลของคุณได้ทุกเมื่อในระหว่างที่การประมูลยังมีผลบังคับใช้ ในกรณีที่เอทิฮัดยอมรับการประมูลของคุณ ระบบจะตัดยอดเต็มจำนวนตามการประมูลจากบัตรเครดิตของคุณโดยทันที
10. การหักเงินจากบัตรเครดิตของเราจะปรากฏในชื่อว่า “Etihad Select Upgrade” (การเลือกอัพเกรดกับเอทิฮัด) คุณยอมรับว่าจะไม่โต้แย้งหรือไม่ยอมรับการหักเงินจากบัตรดังกล่าวด้วยสาเหตุจากชื่อที่ปรากฏในใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตว่า Etihad Select Upgrade
11. จะไม่มีการคืนเงิน ให้เครดิต หรือการแลกเปลี่ยนใดๆ เมื่อเอทิฮัดยอมรับการประมูลของคุณ และบัตรเครดิตของคุณได้รับการเรียกเก็บเงินเรียบร้อยแล้ว ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้
12. หากมีการอนุมัติการขอเงินคืน จะดำเนินการในสกุลเงินที่เรียกเก็บค่า NFS การคืนเงินดังกล่าวจะจำกัดเฉพาะเพียงยอดเงินที่ใช้สำหรับ NFS และเอทิฮัดจะไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมธนาคาร โปรดทราบว่า ระบบจะใช้เวลาประมาณ 10 – 15 วันทำการเพื่อคืนเงินเข้าสู่บัญชีของคุณ
13. เงื่อนไขเกี่ยวกับอัตราค่าโดยสารสำหรับบัตรโดยสารเดิมที่คุณซื้อจะยังคงมีผลบังคับใช้ และจะบังคับใช้แม้ว่าการประมูลของคุณจะได้รับการยอมรับแล้ว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเพียงนโยบายการยกเลิก ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง สิทธิ์เกี่ยวกับสัมภาระที่ได้รับอนุญาต และกฎต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสะสมไมล์สำหรับผู้ที่เดินทางเป็นประจำ
14. เอทิฮัดไม่รับประกันการกำหนดที่นั่งที่เฉพาะเจาะจงสำหรับผู้โดยสารที่ได้รับการยอมรับการประมูล โดยอาจจำเป็นต้องย้ายที่นั่งของคุณจากที่นั่งที่สงวนไว้ล่วงหน้าเพื่อนำเสนอประสบการณ์ NFS ให้คุณตามการประมูล
15. ผู้โดยสาร NFS จะไม่มีคุณสมบัติในการเข้าใช้ห้องรับรอง น้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติม หรือไมล์สะสมโบนัส
16. บริการที่นั่งว่างด้านข้างมีให้บริการเฉพาะในเที่ยวบินที่ให้บริการโดยเอทิฮัดเท่านั้น
17. เอทิฮัดขอสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้แต่เพียงผู้เดียว โดยถือเป็นสิทธิ์ขาด ยกเว้นที่แสดงไว้ในประโยคก่อนหน้า ไม่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือระงับข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยมีภาระผูกพันกับเอทิฮัด เว้นแต่จะกระทำขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษรและมีการลงนามโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของเอทิฮัด
18. โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ร่วมกับเงื่อนไขการให้บริการของสายการบินเอทิฮัด เงื่อนไขการใช้บริการเว็บไซต์ และนโยบายเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ซึ่งสามารถดูได้ที่ etihad.com
ใครบ้าง ที่มีสิทธิ์ประมูลชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้าง คุณมีสิทธิ์ประมูลที่นั่งว่างด้านข้าง หาก:
คุณจะ ไม่ มีสิทธิ์ได้รับการอัพเกรดหาก:
ฉันมีบัตรโดยสารชั้นประหยัด ฉันสามารถประมูลเพื่ออัพเกรดเป็นชั้นธุรกิจ และยื่นประมูลที่นั่งว่างด้านข้างชั้นประหยัดได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถยื่นประมูลได้ทั้งสองรายการ โดยการอัพเกรดจะได้รับการพิจารณาก่อน และการยื่นประมูลที่นั่งว่างด้านข้างชั้นประหยัดจะได้รับการพิจารณาเป็นการสำรอง
ฉันสามารถจองที่นั่งชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างได้กี่ที่นั่ง คุณสามารถประมูลสำหรับที่นั่งเพิ่มเติม หนึ่ง สอง หรือสามที่นั่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องบินที่คุณเดินทาง สำหรับเครื่องบินลำตัวกว้าง (สองทางเดิน) คุณจะสามารถประมูลได้สูงสุดสามที่นั่ง สำหรับเครื่องบินลำตัวแคบ (ทางเดินเดียว) คุณสามารถประมูลได้สูงสุดสองที่นั่ง
การประมูลที่สำเร็จสำหรับที่นั่งสองที่นั่งบนบนเครื่องบินลำตัวแคบ หมายความว่าคุณจะมีทั้งแถวสำหรับตัวคุณเอง
การประมูลที่สำเร็จสำหรับที่นั่งสามที่นั่งบนเครื่องบินลำตัวกว้าง หมายความว่าคุณจะมีแถวทั้งแถวสำหรับตัวคุณเอง
การจองของฉันมีไว้สำหรับสองคน ฉันจะสามารถประมูลที่นั่งชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างได้กี่ที่นั่ง คุณสามารถประมูลที่นั่งได้หนึ่งหรือสองที่นั่งในเครื่องบินลำตัวกว้าง และหนึ่งที่นั่งบนเครื่องบินลำตัวแคบ
การจองของฉันมีไว้สำหรับสามคน ฉันจะสามารถประมูลที่นั่งชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างได้กี่ที่นั่ง คุณสามารถประมูลที่นั่งได้เพียงหนึ่งที่นั่งบนเครื่องบินลำตัวกว้างเท่านั้น
การจองของฉันมีไว้สำหรับคนสี่คนขึ้นไป ฉันจะสามารถประมูลที่นั่งชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างได้กี่ที่นั่ง คุณไม่สามารถประมูลที่นั่งเพิ่มเติมได้เนื่องจากที่นั่งสูงสุดในแถวเดียวคือสี่ที่นั่ง
ฉันสามารถประมูลที่นั่งชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างสำหรับเที่ยวบินของสายการบินเอทิฮัดที่ดำเนินการโดยสายการบินพันธมิตรได้หรือไม่ ที่นั่งชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างมีให้บริการเฉพาะเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินเอทิฮัดเท่านั้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดส่งอีเมลไปที่ contactcentre@etihad.ae
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นขณะที่ฉันป้อนรหัสอ้างอิงการจองและนามสกุล ฉันควรทำอย่างไร ส่งอีเมลไปที่ contactcentre@etihad.ae พร้อมแจ้งหมายเลขบัตรโดยสาร (ขึ้นต้นด้วย 607) คุณจะต้องระบุชื่อของคุณ วันเดินทาง และหมายเลขเที่ยวบิน
ฉันจะได้รับ SMS หรือไม่หากการประมูลของฉันสำเร็จ หากการประมูลของคุณสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเท่านั้น แต่เรายังจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณเช็คอินด้วย
ฉันไม่แน่ใจว่าการประมูลของฉันสำเร็จหรือไม่ และไม่สามารถเข้าถึงอีเมลเพื่อตรวจสอบได้ ฉันจะได้รับแจ้งตอนเช็คอินหรือไม่ ใช่ คุณจะได้รับแจ้งขณะเช็คอิน
ฉันยกเลิกการประมูลเริ่มต้นของฉัน แต่ฉันต้องการส่งการประมูลใหม่ สามารถทำได้หรือไม่ คุณควรได้รับอีเมลยืนยันว่าการประมูลเริ่มต้นของคุณได้ถูกยกเลิกแล้ว หากคุณเปลี่ยนใจ คุณสามารถยื่นการประมูลใหม่ได้โดยใช้ลิงก์ในอีเมลยกเลิกของคุณ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเยี่ยมชม etihad.com หรือดำเนินการผ่านทาง จัดการการจองของคุณ
จะต้องส่งการประมูลชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างอย่างช้าที่สุด 6 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
จะเกิดอะไรขึ้นหากการประมูลของฉันไม่สำเร็จ หากการประมูลของคุณไม่สำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลแจ้ง 6 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินเพื่อแจ้งให้คุณทราบ บัตรของคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน และสำหรับคุณ จะยังคงได้รับที่นั่งที่จองไว้ล่วงหน้าของคุณ
หากฉันได้รับอีเมลแจ้งเตือนว่าการประมูลไม่สำเร็จ ฉันจะยื่นการประมูลอีกครั้งได้หรือไม่ คุณไม่สามารถยื่นการประมูลอีกได้หากการประมูลของคุณไม่สำเร็จ
ฉันได้รับอีเมลแจ้งเตือนว่าการประมูลไม่สำเร็จ แต่หลังจากนั้นไม่นาน มีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของฉัน เหตุใดฉันจึงถูกเรียกเก็บเงิน เราจะตรวจสอบการประมูลของคุณหากมีที่นั่งว่างใกล้กับเวลาเที่ยวบินของคุณ หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณ แสดงว่าคุณได้รับการอัพเกรดแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการประมูลและกำหนดการเดินทางที่อัพเดทแล้ว เราตรวจสอบเที่ยวบินอีกครั้งเมื่อใกล้ถึงเวลาออกเดินทาง หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณ แสดงว่าการประมูลของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดสรรที่นั่งของคุณต่อไป
ฉันยื่นประมูลสองรายการ รายการหนึ่งเพื่ออัพเกรด และอีกรายการหนึ่งสำหรับชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้าง ประมูลเพื่ออัพเกรดของฉันสำเร็จ จะเกิดอะไรขึ้นกับการประมูลชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้าง คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เนื่องจากการประมูลชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างจะไม่ได้รับการพิจารณาอีกต่อไป
ฉันจะสามารถเลือกที่นั่งได้หรือไม่หลังจากที่การประมูล ชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างนั้นสำเร็จ คุณไม่สามารถเลือกที่นั่งของคุณได้หลังจากที่มีการดำเนินการกับการประมูลชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้าง ระบบของเราจะกำหนดที่นั่งตามจำนวนที่คุณร้องขอ คุณจะไม่สามารถขอเปลี่ยนที่นั่งของคุณระหว่างการเช็คอินที่สนามบินได้ด้วยเช่นกัน
ฉันได้จองบัตรโดยสาร 5 ที่นั่งโดยมีหมายเลขอ้างอิงเดียวกัน เป็นไปได้หรือไม่ที่จะประมูลชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างสำหรับผู้โดยสารสองคนเท่านั้น หากคุณได้จองผ่านสายการบินเอทิฮัดโดยตรง คุณจะสามารถโทรไปที่ ศูนย์ติดต่อทั่วโลก เพื่อขอให้เจ้าหน้าที่แยกการจองของคุณได้
หากคุณจองผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว คุณสามารถขอให้ตัวแทนของคุณแยกการจองได้
คำขอแยกการจองควรทำอย่างน้อย 35 ชั่วโมงก่อนวันออกเดินทางเพื่อให้คุณยังคงสามารถยื่นประมูลได้
ฉันยื่นประมูลช้าเกินไป ฉันยังคงสามารถประมูลชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างได้หรือไม่ หลังจากสิ้นสุดช่วงเวลาการประมูลแล้ว จะไม่สามารถประมูล NFS ได้
ฉันประมูลสำเร็จ ฉันต้องใช้เอกสารอะไรบ้างขณะเช็คอินที่สนามบิน ระบบของเราจะได้รับการอัพเดตพร้อมรายละเอียดของ NFS คุณไม่จำเป็นต้องแสดงเอกสารพิเศษใดๆ
ฉันจะจ่ายเงินสำหรับชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างได้อย่างไร ระบบจะเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตที่ใช้ระหว่างการประมูลโดยอัตโนมัติหากการประมูลของคุณสำเร็จ
ฉันต้องประมูลเป็นจำนวนเงินเท่าใด การประมูลของคุณจะต้องมีมูลค่าอยู่ระหว่างจำนวนการประมูลขั้นต่ำและขั้นสูงสุดตามที่ระบุไว้บนแถบเลื่อน จำนวนเงินการประมูลจะใช้ต่อหนึ่งที่นั่ง
ตัวบ่งชี้ความแข็งแกร่งในหน้าการประมูลมีความหมายว่าอย่างไร ตัวบ่งชี้ความแข็งแกร่งเป็นแนวทางที่แสดงความแข็งแกร่งของการประมูลของคุณ แต่ไม่ใช่การรับประกันว่าการประมูลของคุณจะสำเร็จ
ฉันสามารถยื่นประมูลด้วยจำนวนเงินที่แตกต่างกันสำหรับการเดินทางแต่ละส่วนได้หรือไม่ ได้ คุณสามารถยื่นประมูลด้วยจำนวนเงินแตกต่างกันสำหรับการเดินทางในแต่ละส่วนที่มีสิทธิ์ยื่นประมูล
ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงการยื่นประมูลหลังจากที่ส่งไปแล้วได้หรือไม่ ได้ คุณสามารถแก้ไขการยื่นประมูลได้ตลอดเวลาก่อนที่คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่าการประมูลของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ เมื่อคุณยื่นการประมูลครั้งแรก คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน และคุณสามารถใช้ลิงก์ในอีเมลนั้นเพื่อแก้ไขการประมูลของคุณได้
ฉันสามารถยกเลิกการประมูลได้หรือไม่ ได้ คุณสามารถแก้ไขการยื่นประมูลได้ตลอดเวลาก่อนที่คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่าการประมูลของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ เมื่อคุณยื่นการประมูลครั้งแรก คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน และคุณสามารถใช้ลิงก์ในอีเมลนั้นเพื่อแก้ไขหรือยกเลิกการประมูลของคุณได้
นอกเหนือจากจำนวนที่ยื่นประมูลแล้ว ฉันต้องจ่ายค่าธรรมเนียมอื่นๆ เพิ่มเติมหรือไม่ ไม่มี ที่นั่งชั้นประหยัดแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างไม่ต้องเสียภาษี
ฉันยื่นประมูลแล้ว แต่ฉันต้องการใช้บัตรใบอื่น จะสามารถทำได้หรือไม่ คุณจะต้องยกเลิกการประมูลเดิมก่อน จากนั้นยื่นการประมูลใหม่โดยใช้บัตรที่คุณต้องการ
หากการประมูลของคุณได้รับการยอมรับ แต่การอนุมัติบัตรล้มเหลว เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลรวมพร้อมกับลิงก์เพื่อป้อนรายละเอียดบัตรใหม่
ฉันจะได้รับเงินตามจำนวนการประมูลคืนหรือไม่หากเที่ยวบินของฉันถูกยกเลิก ในกรณีที่เที่ยวบินของเอทิฮัดถูกยกเลิก เราจะพยายามจัดหาตาม คำขอบริการ NFS ในเที่ยวบินถัดไปของคุณ มิฉะนั้น เราจะคืนเงินเต็มจำนวน
การประมูลของฉันสำเร็จ แต่ฉันจำเป็นต้องยกเลิกบัตรโดยสารของฉัน ฉันจะได้รับเงินคืนสำหรับการประมูลของฉันหรือไม่ หากคุณยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร คุณจะไม่ได้รับเงินคืนสำหรับการประมูล
การประมูลของฉันสำเร็จ และฉันได้รับอีเมลยืนยันและกำหนดการเดินทางที่อัพเดทแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับบริการ NFS ที่สนามบินตามที่ได้จ่ายไป ฉันควรทำอย่างไร ส่งอีเมลไปที่ contactcentre@etihad.ae โดยกล่าวเน้นถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะมีการคืนเงินเต็มจำนวน