Ζητήστε
ιατρική βοήθεια
για το ταξίδι σας
Ταξιδεύετε με κάποια πάθηση, έχετε αναπηρία ή απλά χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Για όποια υποστήριξη χρειάζεστε, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Η προτεραιότητά μας είναι να έχετε μια άνετη και ασφαλή πτήση.
Διαβάστε τις οδηγίες μας για να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο καθορίζουμε εάν είστε ιατρικά σε θέση να ταξιδέψετε με αεροπλάνο. Εάν απαιτείται να υποβάλετε αίτηση για ιατρική έγκριση, συμπληρώστε ένα Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών (MEDIF)
Θα χρειαστείτε ιατρική έγκριση για να ταξιδέψετε με αεροπλάνο εφόσον:
*Στο αεροσκάφος γίνονται δεκτές μόνο συσκευές που λειτουργούν με μπαταρίες ξηρού τύπου. Βεβαιωθείτε ότι είναι επαρκώς φορτισμένες, ώστε να μπορούν να διαρκέσουν μιάμιση φορά τη διάρκεια της πτήσης σας.
Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία, να συμβουλεύεστε πάντα τον γιατρό σας πριν ταξιδέψετε με αεροπλάνο.
Εάν χρειάζεστε ιατρική έγκριση για να ταξιδέψετε, φροντίστε να υποβάλετε το Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών και την πιο πρόσφατη ιατρική έκθεση τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την πτήση σας μέσω email ή στο τοπικό γραφείο έκδοσης εισιτηρίων. Εάν εγκριθεί, θα σας εκδοθεί ένα πιστοποιητικό από το Ιατρικό Κέντρο της Etihad Airways (EAMC) όπου θα αναφέρεται ότι είστε σε θέση να πετάξετε. Έχετέ το μαζί σας σε όλη τη διάρκεια της πτήσης σας.
Κάντε κράτηση για τη γρήγορη διαδικασία αξιολόγησης πριν από την πτήση, για να λάβετε έγκριση για να πετάξετε σε μία εργάσιμη ημέρα.
Ο γιατρός μας θα συμπληρώσει επιτόπου όλα τα ιατρικά έντυπα και τις αξιολογήσεις για να αποφανθεί εάν είστε σε θέση να πετάξετε την ίδια ημέρα.
Κοστίζει 1500 AED ανά επίσκεψη στο Αμπού Ντάμπι ή 2000 AED ανά επίσκεψη στο Αλ Αΐν, στο Ντουμπάι και σε τοποθεσίες εκτός του Αμπού Ντάμπι.
Καλέστε στο +971 600 555666 για να κάνετε κράτηση ή στείλτε με email ένα Έντυπο Iατρικών Πληροφοριών αξιολόγησης πριν από την πτήση.
Κάντε κράτηση τώρα
Ενημερώστε μας πριν από την πτήση σας, για να βεβαιωθούμε ότι θα έχουμε κάνει τις κατάλληλες προετοιμασίες ώστε να έχετε τη μεγαλύτερη δυνατή άνεση κατά το ταξίδι σας, είτε είναι απαραίτητο να ζητήσετε ειδικό γεύμα, αναπηρικό αμαξίδιο ή να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία νοσηλευτή εν πτήσει.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να μας ενημερώσετε σχετικά με όσα χρειάζεστε ή να για να υποβάλλετε αίτημα για βοήθεια κατά την κράτηση της πτήσης σας.
Ταξιδεύετε με μια συνεργαζόμενη εταιρεία; Οι υπηρεσίες διαφέρουν από τη μια αεροπορική εταιρεία στην άλλη. Επικοινωνήστε με την αεροπορική εταιρεία που εκτελεί την πτήση για όλες τις ερωτήσεις σας σχετικά με τη βοήθεια
Εάν ταξιδεύετε με κάποια ιατρική πάθηση θα κάνουμε ό,τι μπορούμε ώστε να έχετε ένα όσο το δυνατόν περισσότερο ομαλό και άνετο ταξίδι. Εάν έχετε κάποια προϋπάρχουσα ιατρική πάθηση, συνιστούμε να επισκεφθείτε τον ιατρό σας πριν πετάξετε.
Να βεβαιώνεστε πάντοτε ότι έχετε έγκυρη ασφάλεια υγείας για την πτήση.
Νοσηλευτής εν πτήσει
Πετάξτε με ηρεμία χάρη στην υπηρεσία νοσηλευτή εν πτήσει. Ο πλήρως εκπαιδευμένος νοσηλευτής μας θα είναι διαθέσιμος σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Θα φροντίσουμε να υπάρχουν όλα τα απαραίτητα ιατρικά έντυπα και έγγραφα, θα σας βοηθήσουμε κατά την επιβίβαση και θα παρέχουμε ιατρική βοήθεια κατά τη διάρκεια της πτήσης.
Καλέστε στο +971 2 599 0000 ή στείλτε email στη διεύθυνση contactcentre@etihad.ae για να κάνετε κράτηση
Φαρμακευτική αγωγή
Έχετε πάντοτε τη φαρμακευτική αγωγή σας στη χειραποσκευή σας μαζί με τη συνταγή ή μια επιστολή από τον γιατρό σας. Οι κανονισμοί θα διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα που επισκέπτεστε, επομένως θα πρέπει πάντα να γνωρίζετε ποια φάρμακα μπορείτε ή δεν μπορείτε να πάρετε μαζί σας στο ταξίδι σας. Δεν είναι δυνατό να διατηρήσετε τα φάρμακά σας σε ψύξη ενώ βρίσκεστε στο αεροσκάφος. Οι επιβάτες που θα πρέπει να κάνουν ενέσεις ενώ βρίσκονται στο αεροσκάφος, καλούνται να φροντίσουν για την ασφαλή αφαίρεση της βελόνας και της σύριγγας ενημερώνοντας ένα από τα μέλη του πληρώματος καμπίνας.
Αλλεργίες και αναφυλαξία
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το περιβάλλον της καμπίνας ή τα τρόφιμα θα είναι απαλλαγμένα από συγκεκριμένα αλλεργιογόνα. Εάν έχετε διατροφικές απαιτήσεις, υποβάλετε ένα αίτημα για γεύμα πριν από την πτήση σας.
Εάν διατρέχετε κίνδυνο αναφυλαξίας λόγω αλλεργιογόνων οφείλετε:
Αρθρίτιδα
Εάν πάσχετε από αρθρίτιδα, δεν χρειάζεστε ιατρική έγκριση για να πετάξετε. Ωστόσο, εάν η κινητικότητά σας είναι σημαντικά μειωμένη, απαιτείται ιατρική έκθεση και Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών (MEDIF).
Τεχνητά μέλη
Δεν απαιτείται ιατρική έγκριση για επιβάτες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν μόνοι τους τις εγκαταστάσεις του αεροσκάφους.
Άσθμα
Εάν πάσχετε από άσθμα, δεν χρειάζεστε ιατρική έγκριση για να πετάξετε. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε οξυγόνο, απαιτείται ιατρική έκθεση και Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών (MEDIF).
Φροντίστε να έχετε πάντοτε τη φαρμακευτική αγωγή σας στη χειραποσκευή σας.
Επιβάτες τυφλοί ή μειωμένης όρασης
Εάν είστε τυφλοί ή έχετε προβλήματα όρασης, ενημερώστε μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν την πτήση σας, ώστε να μπορέσουμε να λάβουμε μέτρα για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Κατά την άφιξή σας στο αεροδρόμιο, ενημερώστε το προσωπικό μας ώστε να σας βοηθήσουμε να μεταβείτε στην πύλη και να επιβιβαστείτε στο αεροσκάφος. Κατά την πτήση, το πλήρωμα καμπίνας θα σας διαβάσει το μενού, θα σας δείξει ποια φαγητά βρίσκονται σε ποια σημεία του δίσκου σας και θα σας βοηθήσει, αν το ζητήσετε, να ανοίξετε τις συσκευασίες τους.
Δεν χρειάζεστε ιατρική έγκριση για να ταξιδέψετε, εκτός εάν
Κώφωση, προβλήματα ακοής ή ομιλίας
Εάν είστε κωφοί, έχετε προβλήματα ακοής ή ομιλίας, ενημερώστε μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν την πτήση σας, ώστε να μπορέσουμε να λάβουμε μέτρα για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Κατά τη διάρκεια της πτήσης, το πλήρωμα καμπίνας θα σας ενημερώνει όταν γίνονται ανακοινώσεις. Δεν χρειάζεστε ιατρική έγκριση για να ταξιδέψετε.
Διαβητικοί
Εάν πάσχετε από διαβήτη δεν χρειάζεστε ιατρική έγκριση για να πετάξετε. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε κάποιο ειδικό γεύμα ή θεραπεία κατά την πτήση, ενημερώστε μας τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την πτήση σας.
Έχετε πάντοτε μαζί σας τη φαρμακευτική αγωγή σας, συμπεριλαμβανομένης της ινσουλίνης, κατάλληλα συσκευασμένη στη χειραποσκευή σας, συνοδευόμενη από συνταγή ή επιστολή του ιατρού σας. Οι κανονισμοί θα διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα που επισκέπτεστε, επομένως θα πρέπει πάντα να γνωρίζετε ποια φάρμακα μπορείτε ή δεν μπορείτε να πάρετε μαζί σας στο ταξίδι σας. Φροντίζετε πάντοτε για την ασφαλή αφαίρεση της βελόνας και της σύριγγας ενημερώνοντας ένα από τα μέλη του πληρώματος καμπίνας.
Μπορεί να χρειαστεί ιατρική έγκριση εάν η κατάστασή σας δεν είναι σταθερή ή εάν έχετε νοσηλευτεί πρόσφατα.
Κατάγματα
Εάν έχετε κάταγμα και γυψονάρθηκα (που θα πρέπει να έχει τοποθετηθεί τουλάχιστον 48 ώρες πριν), χρειάζεστε ιατρική έγκριση για να πετάξετε.
Στην περίπτωση πρόσφατων κακώσεων (κάτω των 48 ωρών) που θα μπορούσαν να διογκωθούν μέσα στον γυψονάρθηκα στη διάρκεια πολύωρης πτήσης, ο γυψονάρθηκας θα πρέπει να χωρίζεται στα δύο.
Στην Οικονομική Θέση δεν είναι δυνατό να παραχωρηθεί κάθισμα με επιπλέον χώρο για ανύψωση των κάτω άκρων. Εάν πρέπει να κρατήσετε το πόδι σας ψηλά, εξετάστε το ενδεχόμενο να κάνετε κράτηση σε μια από τις προνομιακές θέσεις μας.
Καρδιοαναπνευστικές παθήσεις
Εάν πάσχετε κάποια από καρδιοαναπνευστική πάθηση, η οποία μπορεί να προκαλέσει δύσπνοια εάν περπατήσετε πάνω από 100 μέτρα ή έχει καταστήσει αναγκαία τη λήψη οξυγόνου στο νοσοκομείο ή στο σπίτι (ή κατά την πτήση σας στο παρελθόν), μπορεί να χρειάζεστε συμπληρωματικό οξυγόνο κατά την πτήση.
Η παροχή οξυγόνου του αεροσκάφους προορίζεται μόνο για έκτακτες ανάγκες.
Εάν έχετε ανάγκη συνεχούς παροχής οξυγόνου ή χρήσης φορείου πρέπει, κατά τη διαδικασία σύνταξης του Εντύπου Ιατρικών Πληροφοριών, να υποβάλετε λεπτομερή ιατρική έκθεση που θα αναφέρει το επίπεδο κορεσμού οξυγόνου σε συνθήκες δωματίου και σε συμπληρωματικό οξυγόνο καθώς και τον ρυθμό ροής οξυγόνου.
Σωματικές αναπηρίες και υποστηρικτικές συσκευές
Διαθέτουμε διάφορες επιλογές αναπηρικών αμαξιδίων για τη βοήθεια των επιβατών με περιορισμένη κινητικότητα. Παρακαλούμε να έχετε ζητήσει απλώς βοήθεια προκαταβολικά για την αποφυγή καθυστερήσεων στο αεροδρόμιο. Τα ηλεκτρικά αναπηρικά αμαξίδια θα πρέπει να λειτουργούν με μπαταρίες ξηρού τύπου για να είναι σε συμμόρφωση με τις απαιτήσεις ασφαλείας στην καμπίνα.
Επιτρέπεται να βρίσκονται στην καμπίνα βοηθητικές ιατρικές συσκευές, όπως μπαστούνια, πατερίτσες ή πτυσσόμενοι περιπατητήρες, αλλά θα πρέπει να αποθηκεύονται με ασφάλεια πριν από την απογείωση και την προσγείωση. Υπάρχουν αμαξίδια καμπίνας διαθέσιμα σε όλες τις πτήσεις μας για να βοηθούν τους μη περιπατητικούς επιβάτες κατά τη μετακίνησή τους προς και από τις τουαλέτες του αεροσκάφους. Η πλειοψηφία των αεροσκαφών μας διαθέτουν επίσης προσβάσιμες τουαλέτες.
Οι κανόνες Πολιτικής Αεροπορίας ζητούν από όλους τους επιβάτες να είναι σε θέση να κρατήσουν το κάθισμα του αεροσκάφους με την πλάτη σε όρθια θέση όταν απαιτείται. Οι παρακάτω συσκευές ορθοστατικής στήριξης είναι δεκτές για τη στήριξη του άνω κορμού:
Νόσος των δυτών
Συμπτώματα της νόσου των δυτών (αποσυμπίεσης) εμφανίζονται αν αμέσως μετά από κατάδυση σε νερό ακολουθήσει ταξίδι σε ύψος πάνω από την επιφάνεια της θάλασσας. Εάν έχετε επιδοθεί σε αυτόνομες καταδύσεις (scuba diving) συνιστούμε να αφήσετε να μεσολαβήσουν 24 ώρες μέχρι το ταξίδι σας ή 48 ώρες μετά από καταδύσεις με αποσυμπίεση.
Εάν πάσχετε από τη νόσο των δυτών θα πρέπει να εξασφαλίσετε ιατρική έγκριση υποβάλλοντας το Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών (MEDIF). Ανατρέξτε στις Οδηγίες της Etihad Airways σχετικά με την ικανότητα για αεροπορικό ταξίδι για να κατανοήσετε πόσο σύντομα επιτρέπεται να ταξιδέψετε εάν είχατε εμφανίσει νόσο των δυτών.
Νεογέννητα
Τα νεογέννητα μωρά επιτρέπεται να πετάξουν επτά ημέρες μετά τη γέννηση, υπό την προϋπόθεση ότι το μωρό δεν ήταν πρόωρο και δεν υπήρξαν επιπλοκές που να οφείλονται στη γέννηση. Εάν το μωρό γεννήθηκε πρόωρα ή υπήρξαν επιπλοκές, πρέπει να υποβάλετε Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών και ιατρική έκθεση.
Μέλλουσες μητέρες
Κατά τις πρώτες 28 εβδομάδες της εγκυμοσύνης σας, δεν χρειάζεστε κάποιο ιατρικό πιστοποιητικό για να μπορείτε να ταξιδέψετε με αεροπλάνο, ωστόσο συνιστάται πάντα να μιλάτε με τον γιατρό σας και να λαμβάνετε ιατρικές συμβουλές πριν τα ταξίδια σας. Από την 29η έως την 36η εβδομάδα απαιτείται ιατρικό πιστοποιητικό, προκειμένου να μπορέσετε να ταξιδέψετε με αεροπλάνο. Το πιστοποιητικό αυτό θα πρέπει να το παρουσιάσετε στο αεροδρόμιο κατά το check-in.
Μέλλουσες μητέρες που πρόκειται να ταξιδέψουν με αεροπλάνο
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να ταξιδέψετε με έναν βοηθό ασφάλειας ή προσωπικό φροντιστή-συνοδό. Ο συνοδός πρέπει να είναι άνω των 18 ετών και σωματικά και διανοητικά ικανός να εξυπηρετήσει τον επιβάτη.
Βοηθός ασφάλειας
Ο βοηθός ασφαλείας θα βοηθήσει τον επιβάτη να βγει από το αεροσκάφος σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή θα αναλάβει να επικοινωνήσει με το πλήρωμα καμπίνας σχετικά με την ενημέρωση ασφάλειας. Ο βοηθός ασφαλείας δεν φροντίζει για τις προσωπικές ανάγκες του επιβάτη.
Απαιτείται βοηθός ασφαλείας στις ακόλουθες περιπτώσεις
Προσωπικός φροντιστής - συνοδός
Ο προσωπικός φροντιστής - συνοδός θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος πλήρως με την κατάσταση και τις ανάγκες του επιβάτη και να είναι σε θέση να εξυπηρετεί τις ανάγκες του κατά τη διάρκεια της πτήσης. Αυτό περιλαμβάνει τη χορήγηση φαρμάκων, το φαγητό και το ποτό και τη βοήθεια στη χρήση της τουαλέτας.
Συνιστάται στους επιβάτες που δεν αυτοεξυπηρετούνται να ταξιδεύουν με έναν προσωπικό φροντιστή-συνοδό.
Εγκεκριμένες συσκευές
Όλες οι ιατρικές συσκευές που ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν στο αεροσκάφος θα πρέπει να φέρουν σήμανση του κατασκευαστή όπου να αναγράφεται ότι η συσκευή έχει ελεγχθεί και πληροί τις σχετικές απαιτήσεις της Ομοσπονδιακής Διοίκησης Αεροπορίας (FAA) και του Υπουργείου Μεταφορών των ΗΠΑ για τις φορητές ηλεκτρονικές ιατρικές συσκευές.
Εναλλακτικά μπορείτε να παρέχετε επιστολή ή δήλωση συμμόρφωσης του κατασκευαστή περί έγκρισης της FAA. Όλες οι ιατρικές συσκευές θα πρέπει να λειτουργούν με μπαταρία ξηρού τύπου με διάρκεια ζωής 1,5 φορά τη διάρκεια της πτήσης.
Όλες οι περιπτώσεις ασθενών υπό μηχανικό αερισμό θα πρέπει πριν από την υποβολή του Εντύπου Ιατρικών Πληροφοριών (MEDIF) να έχουν ιατρική έγκριση για να ταξιδέψουν και κάθε περίπτωση θα εξετάζεται χωριστά από το Ιατρικό Κέντρο της Etihad Airways. Αν δοθεί έγκριση, οι ασθενείς υπό μηχανικό αερισμό θα πρέπει να συνοδεύονται από γιατρό με εμπειρία στην αερομεταφορά ασθενών με αναπνευστική υποστήριξη.
Απαιτήσεις για τις μπαταρίες
Για τις ιατρικές συσκευές που λειτουργούν με μπαταρίες λιθίου και έχουν ισχύ watt 100Wh - 160Wh ή περιέχουν μπαταρίες λιθίου-μετάλλου βάρους 2g – 8g, απαιτείται προηγούμενη έγκριση. Αν δοθεί έγκριση, μπορείτε να μεταφέρετε έως και δύο εφεδρικές μπαταρίες. Επικοινωνήστε με το Διεθνές Τηλεφωνικό Κέντρο μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την πτήση σας.
Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις ιατρικών συσκευών που λειτουργούν με μπαταρία, η ισχύς της μπαταρίας πρέπει να επαρκεί για να τροφοδοτήσει τη συσκευή για 1,5 φορά τη διάρκεια της πτήσης. Σε αυτές περιλαμβάνονται οι μπαταρίες λιθίου με ισχύ έως 100Wh ή οι μπαταρίες λιθίου-μετάλλου βάρους έως 2g.
Οι εφεδρικές μπαταρίες πρέπει να μεταφέρονται μόνο στις χειραποσκευές. Πρέπει να συσκευάζονται ξεχωριστά κατά τρόπο που να προστατεύονται από την πρόκληση ζημιάς και με όλους τους ακροδέκτες μονωμένους.
Αν μεταφέρετε στο αεροσκάφος μια ιατρική συσκευή που τροφοδοτείται με μπαταρία αλλά δεν σκοπεύετε να τη χρησιμοποιήσετε κατά τη διάρκεια της πτήσης, ή αν μεταφέρετε τη συσκευή στις παραδιδόμενες αποσκευές σας, η συσκευή πρέπει να έχει απενεργοποιηθεί σωστά (όχι σε αναστολή λειτουργίας ή σε αδρανοποίηση) και να προστατεύεται από τυχόν ζημιές ή μη ηθελημένη ενεργοποίηση.
Φορητός Συμπυκνωτής Οξυγόνου
Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τη δική σας συσκευή στο αεροσκάφος, πρέπει να υποβάλετε το Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών για να λάβετε ιατρική έγκριση τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την πτήση σας. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας Φορητό Συμπυκνωτή Οξυγόνου (POC) πριν από την επιβίβαση, μετά την προσγείωση και κατά τη διάρκεια στον χώρο διεύλεσης επιβατών .
Παρέχουμε οξυγόνο (με απλή μάσκα προσώπου ή ρινικό καθετήρα στα 1L, 2L, 3L, 4L ή 8L/λεπτό) για χρήση μέσα στο αεροσκάφος. Η επιλογή 4L/λεπτό μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε κάποιες πολύωρες πτήσεις. Χρησιμοποιούμε τον κύλινδρο οξυγόνου «Zero Two», ο οποίος είναι συμβατός με άλλα ιατρικά μηχανήματα. Μπορείτε να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες και προδιαγραφές εδώ.
Θα πρέπει επίσης να προσκομίσετε ένα ιατρικό πιστοποιητικό, υπογεγραμμένο από γιατρό, στο γκισέ check-in τουλάχιστον μία ώρα πριν από την πτήση σας.
Το Ιατρικό Πιστοποιητικό θα πρέπει να αναφέρει
Κατά πόσο ο χρήστης της συσκευής έχει τη σωματική και γνωστική ικανότητα να δει, να ακούσει και να καταλάβει τις ηχητικές και οπτικές ενδείξεις και προειδοποιήσεις της συσκευής και είναι σε θέση να αντιδράσει ανάλογα, χωρίς τη βοήθεια άλλων, στις ενδείξεις και τις προειδοποιήσεις αυτές.
Κατά πόσο η χρήση του οξυγόνου κρίνεται ιατρικά απαραίτητη για όλη τη διάρκεια της πτήσης ή για μέρος αυτής.
Να προσδιορίζει τη μέγιστη ροή οξυγόνου (που αντιστοιχεί στην ατμοσφαιρική πίεση της καμπίνας του αεροσκάφους υπό κανονικές συνθήκες λειτουργίας)
Επωνυμίες εγκεκριμένες από την Γενική Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (GCAA) / FAA
Επιτρέπεται επί του παρόντος να χρησιμοποιήσετε στο αεροσκάφος συσκευές με τις παρακάτω επωνυμίες
Εάν η συσκευή σας έχει εγκριθεί πρόσφατα από την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (FAA) των Ηνωμένων Πολιτειών και δεν αναφέρεται παραπάνω, υποβάλετε ένα Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών (MEDIF) για να λάβετε ιατρική έγκριση τουλάχιστον πέντε ημέρες πριν από την πτήση σας, παρέχοντας τα σχετικά δικαιολογητικά.
Εάν μεταφέρετε στο αεροσκάφος ως χειραποσκευή έναν φορητό συµπυκνωτή οξυγόνου που λειτουργεί με μπαταρία, αλλά δεν σκοπεύετε να τον χρησιμοποιήσετε κατά τη διάρκεια της πτήσης, πρέπει να αφαιρέσετε την μπαταρία. Πρέπει να τη συσκευάσετε ξεχωριστά, εκτός εάν ο συγκεντρωτής περιλαμβάνει τουλάχιστον δύο χαρακτηριστικά προστασίας για την αποφυγή ακούσιας λειτουργίας κατά τη μεταφορά.
Μεταφορά και χρήση φορητών συμπυκνωτών οξυγόνου
Επιτρέπεται η μεταφορά και η χρήση φορητών συμπυκνωτών οξυγόνου στο αεροσκάφος υπό τις ακόλουθες συνθήκες
Εάν χρησιμοποιείτε φορητό συμπυκνωτή οξυγόνου οφείλετε να συμμορφώνεστε με τις ακόλουθες προϋποθέσεις για τη χρήση της συσκευής του στο αεροσκάφος:
Συσκευές παροχής συνεχούς θετικής πίεσης (CPAP/BIPAP)
Μεταφορά και χρήση συσκευών CPAP/BIPAP
Δεν απαιτείται προηγούμενη ιατρική έγκριση για τη μεταφορά μιας συσκευής CPAP/BIPAP εντός του αεροσκάφους, εφόσον πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
Το προσωπικό στο γκισέ check-in θα διασφαλίσει ότι η συσκευή συμμορφώνεται με αυτές τις απαιτήσεις.
Αναπνευστήρες και Συσκευές Αερισμού
Απαιτείται προηγούμενη ιατρική έγκριση μέσω του συστήματος υποβολής Εντύπου Ιατρικής Πληροφόρησης (MEDIF) για τη μεταφορά συσκευών τεχνητού αερισμού ή αναπνευστήρων
Αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή στο αεροσκάφος, θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την πτήση σας.
Αν χρειάζεστε συσκευή τεχνητού αερισμού συνήθως πρέπει να συνοδεύεστε από γιατρό ή έμπειρο νοσηλευτή ή νοσηλεύτρια. Με βάση τις ιατρικές εκθέσεις που θα υποβληθούν, το Ιατρικό Κέντρο της Etihad Airways θα αξιολογήσει κατά πόσο είναι απαραίτητο να υπάρχει συνοδεία ιατρού ή νοσηλευτή.
Θα πρέπει επίσης να προσκομίσετε ένα ιατρικό πιστοποιητικό, υπογεγραμμένο από γιατρό, στο γκισέ check-in τουλάχιστον μία ώρα πριν από την πτήση σας .
Μεταφορά και χρήση αναπνευστήρων και συσκευών αερισμού
Επιτρέπεται η μεταφορά και η χρήση αναπνευστήρων και συσκευών αερισμού στο αεροσκάφος υπό τις ακόλουθες συνθήκες
Φορητές συσκευές αιμοκάθαρσης
Οι φορητές συσκευές αιμοκάθαρσης επιτρέπονται ως χειραποσκευή ή παραδιδόμενη αποσκευή, εφόσον συμμορφώνονται με όλους τους κανονισμούς ασφαλείας. Η συσκευή πρέπει να είναι εντός των μέγιστων διαστάσεων καμπίνας για να τη μεταφέρετε ως χειραποσκευή. Εάν η συσκευή δεν πληροί τους απαιτούμενους κανονισμούς για να μεταφερθεί στο αεροσκάφος, πρέπει να μεταφέρεται ως παραδιδόμενη αποσκευή χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.
Δεν επιτρέπεται η χρήση της συσκευής καμία στιγμή κατά τη διάρκεια της πτήσης. Πρέπει να έχει απενεργοποιηθεί σωστά (να μην είναι σε αναστολή λειτουργίας ή αδρανοποίηση) και να προστατεύεται από τυχόν ζημιές.
Για λόγους υγείας και άνεσης, σε όλα τα αεροσκάφη μας χρησιμοποιούνται τακτικά εντομοκτόνα προκειμένου να τηρείται η συμμόρφωση με τους Διεθνείς Κανονισμούς Υγείας. Θα πρέπει να θεωρείτε πως σε όλες τις πτήσεις έχει γίνει χρήση εντομοκτόνων.
Στις πτήσεις προς και από τις Σεϋχέλλες, οι ομάδες μας είναι υποχρεωμένες να προβαίνουν σε πρόσθετες απολυμάνσεις με εντομοκτόνο μετά το σφράγισμα της καμπίνας και την επιβίβαση όλων των επιβατών.
Η Etihad Airways συμμορφώνεται με αυτόν τον κανονισμό σε όλες τις πτήσεις της από ή προς αεροδρόμια των ΗΠΑ. Εάν θέλετε να δείτε αντίγραφο του κανονισμού των ΗΠΑ για την εξάλειψη των διακρίσεων σε βάρος ατόμων με αναπηρία, ο οποίος ισχύει για όλες τις πτήσεις προς και από τις ΗΠΑ, ζητήστε να σας δοθεί από ένα μέλος της ομάδας μας στα αεροδρόμια που εξυπηρετούν τις ΗΠΑ.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Υπουργείο Μεταφορών των ΗΠΑ
Προσβάσιμες τουαλέτες
Τα περισσότερα από τα αεροσκάφη μας είναι εξοπλισμένα με προσβάσιμες τουαλέτες. Υπάρχουν επίσης αμαξίδια καμπίνας διαθέσιμα σε όλες τις πτήσεις μας για να βοηθούν τους μη περιπατητικούς επιβάτες κατά τη μετακίνησή τους προς και από τις τουαλέτες του αεροσκάφους. Το πλήρωμα καμπίνας μας δεν μπορεί να βοηθήσει τους επισκέπτες στη χρήση της τουαλέτας.
Επιλέξτε το κάθισμά σας
Επιλέγοντας το κάθισμά σας στο αεροσκάφος, σημαίνει ότι μπορείτε να βρείτε ένα σημείο όπου αισθάνεστε περισσότερο άνετα, είτε προτιμάτε περισσότερο χώρο για τα πόδια, θέση στο διάδρομο ή στην έξοδο κινδύνου ή να κάθεστε κοντά στην τουαλέτα. Αυτή η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν για εσάς και το άτομο που σας συνοδεύει. Σας συνιστούμε να κάνετε κράτηση του καθίσματός σας το συντομότερο δυνατόν, ώστε να εξασφαλίσετε ότι διαθέτουμε το κατάλληλο κάθισμα για εσάς.
Κάντε κράτηση καθίσματος
Ιατρικός εξοπλισμός έκτακτης ανάγκης
Τα αεροσκάφη μας είναι εξοπλισμένα με ιατρικό εξοπλισμό έκτακτης ανάγκης για την περίπτωση έκτακτων ιατρικών περιστατικών. Τυχόν διευθετήσεις για μεταφορά με ασθενοφόρο και εισαγωγή σε νοσοκομείο αποτελούν ευθύνη του επιβάτη.
Υπηρεσία υποδοχής Meet and Greet
Εάν χρειάζεστε βοήθεια για τη μετακίνησή σας στο αεροδρόμιο μπορείτε να κάνετε κράτηση στην Υπηρεσία Meet and Greet? Γρήγορη μετακίνηση στο αεροδρόμιο και βοήθεια με τις αποσκευές σας.
Βοηθήματα κινητικότητας και βοηθητικές συσκευές
Ως βοηθητική συσκευή ορίζεται οποιοσδήποτε εξοπλισμός βοηθά με μια αναπηρία, συμπεριλαμβανομένων των φαρμάκων, των συρίγγων, των υγρών αιμοκάθαρσης, των καθετήρων και των υποστρωμάτων.
Στο αεροσκάφος επιτρέπονται βοηθήματα κινητικότητας, όπως μπαστούνια, πατερίτσες ή πτυσσόμενοι περιπατητήρες, και βοηθητικές ιατρικές συσκευές. Μπορείτε να μεταφέρετε έως και δύο βοηθήματα κινητικότητας δωρεάν, καθώς και οποιονδήποτε ιατρικό εξοπλισμό. Αυτό είναι επιπλέον από το επιτρεπόμενο όριο παραδιδόμενων αποσκευών ή χειραποσκευών. Οι συσκευές δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 81 εκ. και πρέπει να αποθηκεύονται με ασφάλεια πριν από την απογείωση και την προσγείωση. Εάν το ζητήσετε, το πλήρωμά μας θα σας βοηθήσει να αποθηκεύσετε και να ανακτήσετε τα βοηθήματά σας.
Οι βοηθητικές συσκευές πρέπει να πληρούν όλους τους κανονισμούς ασφαλείας. Λόγω του βάρους ή του μεγέθους, ενδέχεται να υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες η συσκευή δεν θα γίνεται αποδεκτή στο αεροσκάφος. Επικοινωνήστε μαζί μας, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Παραγγελία ειδικού γεύματος
Αν έχετε κάποια συγκεκριμένη διατροφική απαίτηση, μπορείτε να παραγγείλετε ένα γεύμα τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την πτήση σας. Είτε πρόκειται για λόγους υγείας, ιατρικούς ή θρησκευτικούς λόγους, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να φροντίσουμε να σας παρέχουμε ένα κατάλληλο γεύμα. Όλα τα γεύματα που σερβίρουμε είναι χαλάλ και παρασκευάζονται σε αυστηρή συμμόρφωση με τις σχετικές προδιαγραφές. Όλα τα γεύματά μας και τα προϊόντα μας είναι κατάλληλα για μουσουλμάνους, επομένως δεν υπάρχει λόγος να το ζητήσετε αυτό εκ των προτέρων.
Επιλέξτε το γεύμα που προτιμάτε
Φορείο
Αν δεν μπορείτε να καθίσετε και πρέπει να ταξιδέψετε σε φορείο, ζητήστε την υπηρεσία φορείου τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την πτήση. Θα πρέπει να παρέχετε αποδεικτικά έγγραφα για τη λήψη ιατρικής έγκρισης προκειμένου να σας επιτραπεί να ταξιδέψετε. Οι επιβάτες σε φορείο μπορούν να ταξιδέψουν μόνο στην Οικονομική Θέση Σε αυτές τις περιπτώσεις θα γίνεται κράτηση έξι, οκτώ, εννέα ή δώδεκα καθισμάτων, ανάλογα με τον τύπο του αεροσκάφους. Απαιτείται συνοδός για τους επιβάτες που ταξιδεύουν σε φορείο. Ιατρικός συνοδός απαιτείται μόνο εάν υπάρχει ανάγκη συνοδείας από γιατρό ή νοσηλευτή.
Αναπηρικά αμαξίδια
Αν χρειάζεστε αναπηρικό αμαξίδιο, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό πριν από την πτήση σας.
Μπορείτε να ζητήσετε ένα αναπηρικό αμαξίδιο από τις παρακάτω κατηγορίες:
Κάντε κράτηση ενός αναπηρικού αμαξιδίου μέχρι την είσοδο του αεροσκάφους ή για σκάλες μέσω της ενότητας Διαχείριση της κράτησής μου ή καλέστε μας για να κάνετε κράτηση ενός αναπηρικού αμαξιδίου καμπίνας.
Μεταφορά του δικού σας αναπηρικού αμαξιδίου
Μπορείτε να φέρετε έως δύο αναπηρικά αμαξίδια δωρεάν, επιπρόσθετα στο όριο παραδιδόμενων αποσκευών που δικαιούστε.
Σημειώστε
