Assicurazione wellness globale
per il COVID-19
Introduzione della nostra assicurazione wellness globale per il COVID-19 - solo uno dei modi in cui promettiamo di proteggerti con Etihad Wellness. La nostra copertura è inclusa in ogni biglietto Etihad Airways per i viaggi fino al 31 marzo 2021, quindi ovunque tu stia volando, puoi viaggiare in sicurezza.
Il tuo benessere è sempre la nostra priorità e ci preoccupiamo di mantenerti al sicuro e protetto in ogni fase del tuo viaggio. Dai nostri Wellness Ambassador alla nostra assicurazione wellness globale per il COVID-19, stiamo facendo tutto il possibile per rendere il viaggio con noi il più confortevole possibile
E per una maggiore tranquillità, il test COVID-19 PCR è obbligatorio prima di ogni volo. Ti sentirai tranquillo sapendo che ogni passeggero che vola con noi è risultato negativo al COVID-19.
Leggi la nostra guida su salute e benessere
La nostra assicurazione wellness globale per il COVID-19 è un'estensione della tua assicurazione di viaggio, che ti offre una maggiore tranquillità mentre viaggi per il mondo. Se ti viene diagnosticato il COVID-19 mentre sei via, ci occuperemo delle tue spese mediche e dei costi di quarantena. Nessuno stress, nessun problema. Semplice.
Prenota un volo
La nostra copertura è inclusa in ogni biglietto Etihad Airways per i viaggi fino al 31 marzo 2021.
Prenota semplicemente il tuo volo con Etihad Airways e sarai coperto per 31 giorni dal primo giorno del tuo viaggio. Puoi prenotare direttamente o tramite un'agenzia di viaggi o altre terze parti.
Se ti viene diagnosticato il COVID-19 mentre sei via, contatta il nostro team di assistenza Etihad COVID-19 il prima possibile. È molto importante che tu lo faccia in quanto non sarai rimborsato per i servizi che non sono stati organizzati dal team di assistenza Etihad COVID-19. Tieni presente che non sarai coperto per il costo dei test PCR.
Per l'inglese, chiama: +971 45074007
Per l'arabo, chiama: +971 45074002
Non è necessario completare alcun modulo, faremo semplicemente il resto per te. Le informazioni o l'assistenza relative all'assistenza Etihad COVID 19 non sono disponibili tramite il nostro Contact Center.
La copertura è inclusa automaticamente in ogni biglietto Etihad Airways per i voli internazionali fino al 31 marzo 2021. Abbiamo stretto una partnership con AXA per fornire questa copertura ai nostri ospiti. Questa copertura entra in vigore dopo il primo volo al di fuori del tuo *paese d'origine ed è valida per 31 giorni, o al tuo ritorno nel tuo paese d'origine, se precedente.
Se ti viene diagnosticato il COVID-19 durante i tuoi viaggi, fuori dal tuo paese d'origine, e desideri ricevere assistenza, dovrai contattare AXA il prima possibile, le linee sono aperte 24 ore al giorno.
I servizi medici non autorizzati dall'assicurazione wellness globale per il COVID-19 di Etihad, che è gestita da AXA, non saranno rimborsati.
*Paese d'origine: il paese in cui risiedi più di 180 giorni per anno fiscale.
Fare riferimento ai termini e alle condizioni indicati di seguito.
AXA è il fornitore e l'assicurazione è automaticamente valida dopo il primo volo al di fuori del tuo *paese d'origine ed è valida per 31 giorni, o al ritorno nel tuo paese se precedente. Non sei obbligato a utilizzare questa assicurazione, ma è a tua disposizione se ne hai bisogno.
L'assicurazione è valida, quando ti trovi fuori dal tuo paese d'origine, per 31 giorni dal primo volo del tuo viaggio dalla data di partenza, sia che si tratti di un biglietto di sola andata o di un biglietto di andata e ritorno. Un secondo biglietto di sola andata verrà considerato come una nuova prenotazione, con un nuovo periodo di copertura di 31 giorni al di fuori del tuo paese d'origine. La tua copertura terminerà al ritorno nel paese d'origine.
Se ti viene diagnosticato il COVID-19 durante il periodo di 31 giorni, l'assicurazione continuerà a essere fornita fino alla durata effettiva del trattamento medico o della quarantena (soggetta a limiti ed esclusioni applicabili) fino al ritorno nel tuo paese d'origine, anche se continua dopo la fine del periodo di 31 giorni.
Se ti viene diagnosticato il COVID-19 mentre sei lontano dal tuo paese d'origine, ci occuperemo delle spese mediche e dei costi di quarantena. Tieni presente che non sarai coperto per il costo dei test PCR.
Sì lo fa.
Sì. È necessario ottenere la pre-approvazione da parte dell'assicurazione wellness globale per il COVID-19 di Etihad chiamando AXA per eventuali spese ai numeri forniti di seguito. In caso contrario, qualsiasi assistenza verrà annullata.
No. Sei coperto ovunque tu vada, al di fuori del tuo paese di origine, che è il paese in cui risiedi per più di 180 giorni per anno fiscale.
No, copre le spese mediche relative al Covid-19, a seguito di un test positivo.
Sì, sarai coperto secondo i termini e condizioni se continui il tuo viaggio in auto, treno o volo verso un altro paese al di fuori del tuo paese di origine. La tua copertura è valida per viaggiare fuori dal tuo paese di origine con un biglietto prenotato con Etihad.
La copertura terminerà dopo 31 giorni dalla partenza con qualsiasi biglietto Etihad Airways o al ritorno nel tuo *paese di origine.
Paese d'origine: il paese in cui risiedi più di 180 giorni per anno fiscale.
È obbligatorio contattare AXA il prima possibile nel caso in cui risulti positivo al COVID-19. In caso contrario, verrà annullata qualsiasi assistenza.
Per contattare AXA sono necessari i seguenti documenti:
Dovrai anche consentire ad AXA di avere accesso ai tuoi dati medici per organizzare l'assistenza.
Sì, metteremo a disposizione 100 euro per persona assicurata per ogni giornata intera che dovrai trascorrere in quarantena, fino a un massimo di 14 giorni. Se hai bisogno di cure mediche per il COVID-19, anche tali cure saranno coperte fino a 150.000 euro.
No. Non saresti coperto perché in questo caso non ti è stato diagnosticato il COVID-19.
Sì, metteremo a disposizione 100 euro per persona assicurata per ogni giornata intera che dovrai trascorrere in quarantena, fino a un massimo di 14 giorni.
Copriamo le spese di quarantena per isolamento obbligatorio ai sensi dei requisiti legali emessi dall'autorità governativa locale a seguito dell'identificazione come portatore di COVID-19 o dello stretto contatto con casi confermati di COVID-19.
Sarai coperto se hai acquistato il biglietto da Etihad, sia su Etihad.com sia tramite un agente di viaggio. Avrai diritto all'assicurazione se il tuo volo è stato operato da Etihad o da uno dei nostri partner in codeshare. Se hai acquistato il tuo biglietto da un'altra compagnia aerea o da una compagnia aerea partner in codeshare, non sarai coperto, anche se uno o più voli del tuo viaggio sono su un aereo Etihad.
Se richiesto, organizzeremo il rimpatrio di un compagno di viaggio e dei tuoi figli che viaggiano con te. Se nessun membro adulto della tua famiglia è presente durante il viaggio, ci assicureremo che i tuoi bambini vengano rimpatriati accompagnati da un adulto.
Sì. Per ottenere assistenza, dovrai condividere i dettagli con AXA che organizzerà l'assistenza e gestirà i tuoi reclami. Anche Etihad può condividere alcuni dei tuoi dati con AXA al fine di verificare la tua identità e le date del viaggio.
Sì, a patto che tu sia in possesso di un biglietto Etihad e abbia volato su Etihad.
No. L'assicurazione wellness globale per il COVID-19 di Etihad entra automaticamente in vigore dopo il primo volo completato del tuo viaggio su Etihad dalla data di partenza ed è valida, al di fuori del tuo paese di origine, per 31 giorni.
Sì, sei coperto a condizione che tu abbia un biglietto Etihad valido prenotato per viaggiare su un volo Etihad o un volo operato da uno dei nostri partner in codeshare.
No. La copertura termina dopo 31 giorni e l'estensione non è possibile in base a questa politica.
La copertura è valida al di fuori del tuo paese di origine per 31 giorni successivi al primo volo completato del tuo viaggio. Termina quando torni nel tuo paese d'origine. Se hai un biglietto per il tuo paese d'origine, sarai coperto anche a partire da 4 (quattro) ore prima della partenza per le spese di quarantena e mediche relative al COVID-19, a seguito dal test effettuato durante la procedura di imbarco.
In caso di ulteriori domande non trattate qui, contatta AXA, il fornitore dell'assicurazione wellness globale per il COVID-19 di Etihad, ai numeri seguenti.
Sì, sarai comunque coperto indipendentemente da tali consigli di viaggio.
Si applicano termini e condizioni. Questa copertura è inclusa in ogni biglietto Etihad Airways per gli ospiti che viaggiano fino al 31 marzo 2021. Gli ospiti saranno coperti per 31 giorni dal primo giorno del loro viaggio.
Fai clic qui per i termini e le condizioni completi.
